Trước những yêu cầu cấp thiết của hoạt động tín dụng trong nghiệp vụ ngân hàng,
tác giả đã lựa chọn đề tài nghiên cứu nâng cao chất lượng tín dụng của ngân hàng
Vietinbank Chi nhánh Bắc Thăng Long, là nơi tác giả đang công tác để tiến hành nghiên
cứu. Trong nghiên cứu này, tác giả lần lượt thực hiện việc hệ thống các lý thuyết về chất
lượng tín dụng, phát triển chất lượng tín dụng, dựa trên các số liệu thu thập từ nguồn sơ cấp
và thứ cấp để tiến hành phân tích bằng các phương pháp phân tích như so sánh, đánh giá,
thống kê mô tả, chỉ ra thực trạng của chất lượng tín dụng hiện nay tại Chi nhánh, sau đó căn
cứ trên các điểm hạn chế của thực trạng để xây dựng các giải pháp nâng cao chất lượng tín
dụng của Chi nhánh trong thời gian tới