Viễn thông Sơn La được thành lập và đi vào hoạt động từ ngày 01/01/2008 trên cơ sở chia tách từ Bưu điện tỉnh Sơn La cũ, là đơn vị hạch toán trực thuộc Tập đoàn BCVT Việt Nam. Chức năng, nhiệm vụ chính của Viễn thông Sơn La là cung cấp các sản phẩm, dịch vụ VT-CNTT cho nhân dân và đảm bảo thông tin liên lạc cho các cấp Đảng và chính quyền trên địa bàn tỉnh Sơn La. Với sự quyết tâm cố gắng nỗ lực của tập thể lãnh đạo và CBCNV toàn đơn vị, trong những năm qua hoạt động SXKD của Viễn thông Sơn La không ngừng tăng trưởng cả về quy mô thị trường, doanh thu và lợi nhuận, đời sống người lao động không ngừng được cải thiện. Tuy nhiên, cũng giống như phần lớn các doanh nghiệp khác trong giai đoạn hiện tại, hoạt động SXKD của Viễn thông Sơn La đang gặp rất nhiều khó khăn bởi các nguyên nhân khách quan như: ảnh hưởng của suy thoái kinh tế, những thay đổi liên tục của công nghệ, sự cạnh tranh khốc liệt của các đối thủ trên cùng thị trường, xu hướng thay đổi thói quen sử dụng dịch vụ VT-CNTT của người tiêu dùng, Bên cạnh đó là những nguyên nhân chủ quan cố hữu của đa phần các doanh nghiệp Nhà nước như: năng lực quản trị của đội ngũ quản lý yếu kém, chưa có chiến lược phát triển rõ ràng, cơ chế chính sách thiếu linh hoạt, hoạt động quản trị SXKD còn bất cập Một trong những tồn tại chủ quan lớn nhất của Viễn thông Sơn La, không thể không nhắc tới đó chính là là sự hạn chế về nguồn nhân lực cũng như công tác quản trị nguồn nhân lực tại đơn vị. Mặc dù những bất hợp lý về số lượng, cơ cấu, sự yếu kém trong chất lượng nguồn nhân lực đã được lãnh đạo Viễn thông Sơn La nhận thấy, tuy nhiên cho đếnthời điểm hiện tại vẫn chưa có phương án nào được thực hiện để đưa ra những giải pháp cụ thể nhằm khắc phục triệt để vấn đề tồn tại đó. Để Viễn thông Sơn La có thể vươn lên phát triển và bền vững trong điều kiện cạnh tranh khốc liệt như hiện nay, vấn đề đảm bảo nguồn nhân lực cho SXKD tại Viễn thông Sơn La phải được xem là ưu tiên hàng đầu trong chiến lược phát triển của doanh nghiệp. Với lý do tác giả lựa chọn đề tài “Đảm bảo nguồn nhân lực tại Viễn thông Sơn La” làm luận văn thạc sĩ. Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, danh mục bảng biểu, danh mục viết tắt, danh mục tài liệu tham khảo, phụ lục, nội dung của luận văn được kết cấu gồm 04 chương như sau: Chương 1: Tổng quan về các công trình nghiên cứu có liên quan đến đề tài. Chương 2: Lý luận chung về công tác đảm bảo nguồn nhân lực của một doanh nghiệp. Chương 3: Thực trạng công tác đảm bảo nguồn nhân lực tại Viễn thông Sơn La. Chương 4: Một số giải pháp cho công tác đảm bảo nguồn nhân lực tại Viễn thông Sơn L