Trách nhiệm xã hội của doanh nghiệp (TNXHDN) là một
khái niệm không còn xa lạ với các nước trên thế giới, tuy nhiên khái
niệm này mới xuất hiện ở Việt Nam những năm gần đây qua quá
trình hội nhập kinh tế quốc tế. Hội nhập kinh tế quốc tế mở ra các cơ
hội về tiếp cận thị trường và phát triển, bên cạnh những cơ hội là
những thách thức cạnh tranh với các doanh nghiệp nước ngoài bởi họ
có lợi thế về trình độ công nghệ, về vốn và các nguồn lực khác.
TNXHDN không phải là vấn đề mới nhưng cho đến nay khái
niệm này vẫn giữ nguyên tính hấp dẫn đối với DN, nhà đầu tư, người
tiêu dùng và toàn xã hội. Doanh nghiệp muốn phát triển bền vững
luôn phải tuân thủ các tiêu chuẩn về bảo vệ môi trường, bình đẳng về
giới, an toàn lao động, quyền lợi lao động, trả lương công bằng, đào
tạo và phát triển nhân viên và phát triển cộng đồng. Dù có nhiều cách
giải thích khác nhau nhưng trong nhiều năm qua, càng nhiều DN
nhận ra lợi ích kinh tế từ thực hiện các chính sách TNXH mang lại và
họ đã sử dụng TNXH như một hướng kinh doanh mới khi nhận ra
rằng đó là công cụ có thể giúp nâng cao vai trò của nhà quản trị, cải
thiện tình hình tài chính, nâng cao động cơ làm việc của các nhân
viên, đẩy mạnh lòng trung thành của khách hàng cùng danh tiếng
công ty đối với xã hội từ đó góp phần phát triển bền vững DN.
Tại các quốc gia đang phát triển trong đó có Việt Nam, khi
mà lợi ích và sự tăng trưởng kinh tế đang được ưu tiên hàng đầu, họ
chấp nhận đánh đổi các vấn đề về xã hội, môi trường nên hầu hết tại
các quốc gia này hiểu biết của DN và cộng đồng về TNXH còn hạn chế.
Đặc biệt là ở đây chỉ nhìn thấy chi phí do thực hiện TNXH bỏ ra mà
chưa thấy được các lợi ích kinh tế từ việc thực hiện TNXH mang lại.