Agribank Chi nhánh tỉnh Kon Tum là một trong bốn chi nhánh của các NHTM lớn có lịch sử và truyền thống đóng chân trên địa bàn tỉnh Kon Tum, khách hàng của Agribank Chi nhánh tỉnh Kon Tum đa phần là khách hàng cá nhân, hộ sản xuất, các hợp tác xã cùng sự xuất hiện của một số doanh nghiệp hướng tới sự phát triển nông nghiệp công nghệ cao, sản xuất nông nghiệp sạch bên cạnh các đối tượng sản xuất kinh doanh (SXKD) trên địa bàn. Trong những năm gần đây, Agribank Chi nhánh tỉnh Kon Tum liên tục có những thay đổi trong các chính sách cho vay như : Giảm lãi suất cho vay đối với các khách hàng là đối tượng ưu tiên theo TT39/2016/TT-NHNN có tình hình tài chính minh bạch, lành mạnh; nhiều chính sách khác hỗ trợ người nông dân, phát triển nông nghiệp sạch, nông nghiệp công nghệ cao tại tỉnh nhà. – Trong hoạt động cho vay ngoại trừ các khoản cho vay theo chỉ định của Chính phủ, phần lớn Agribank Chi nhánh tỉnh Kon Tum đều yêu cầu khách hàng có tài sản bảo đảm (TSBĐ), trong đó có khá nhiều trường hợp bảo đảm bằng TCTS. Tuy nhiên, hoạt động BĐTV bằng TCTS tại chi nhánh hiện nay vẫn còn nhiều bất cập, nhiều vấn đề nảy sinh từ chính TSTC