Trong điều kiện xã hội đang phát triển sang nền kinh tế tri thức, nhân tố con người ngày càng chiếm vị trí quan trọng. Phát triển nguồn nhân lực là phát triển cả về mặt thể chất, trình độ chuyên môn, kĩ thuật, đạo đức, và lối sống. Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng (VPbank) là một trong những ngân hàng TMCP thành lập sớm nhất tại Việt Nam, VPbank đã có những bước phát triển vững chắc trong suốt lịch sử của ngân hàng. Đặc biệt từ năm 2010, VPbank đã tăng trưởng vượt bậc với việc xây dựng và triển khai chiến lược chuyển đổi toàn diện dưới sự hỗ trợ của một trong các công ty tư vấn chiến lược hàng đầu thế giới. Theo chiến lược này, VPbank đặt mục tiêu trở thành một trong 5 ngân hàng TMCP hàng đầu Việt Nam và một trong 3 ngân hàng TMCP bán lẻ hàng đầu Việt Nam vào năm 2017. Công tác đào tạo nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng hiện nay đã bắt đầu được nhà quản trị quan tâm nhưng chưa đúng mức: chưa thực hiện đúng các bước trong quá trình đào tạo; công tác đào tạo còn tiến hành một cách bị động, hình thức; kinh phí đầu tư cho công tác đào tạo còn hạn hẹp Do vậy, làm thế nào để nâng cao trình độ người lao động, tăng khả năng cạnh tranh của Ngân hàng đáp ứng kịp thời với sự thay đổi? Đây chính là lý do tôi chọn vấn đề: “Đào tạo nguồn nhân lực tại Ngân hàng TMCP Việt Nam Thịnh Vượng – VPbank” làm đề tài nghiên cứu và viết luận văn cao học của mình.