Kinh tế Việt Nam năm 2012 được xem là khó khăn nhất trong từ khi Việt Nam gia nhập WTO. Các doanh nghiệp bán lẻ gặp nhiều khó khăn, vừa cắt giảm chi phí đầu tư và nhân lực, vừa phải tính chuyện mở rộng thị trường và nâng cao hiệu quả kinh doanh. Trong bối cảnh đó, các doanh nghiệp ngày càng quan tâm đến việc xây dựng và cải thiện chất lượng website, từng bước xem đây là kênh quan trọng, hiệu quả và tiết kiệm để quảng bá thương hiệu, sản phẩm và chăm sóc khách hàng. Công nghệ phát triển với sự bùng nổ của mạng xã hội và thiết bị di động góp phần đẩy mạnh các giao dịch và đưa nhà cung cấp đến gần với khách hàng hơn. Nhiều doanh nghiệp cung cấp dịch vụ nội dung số trên di động trong nước đang tập trung vào các giải pháp thanh toán và tiếp thị qua mobile. Đây là thị trường hứa hẹn tăng trưởng tốt và sẽ có nhiều bất ngờ trong thời gian sắp tới. Được sự giúp đỡ và tạo điều kiện của khoa Thương mại điện tử, trường đại học Thương Mại, em đã có cơ hội được đến thực tập tại CÔNG TY TNHH DU LỊCH HÀNH TRÌNH PHƯƠNG ĐÔNG, một trong những công ty có ứng dụng Thương mại điện tử trong hoạt động kinh doanh và đang phát triển khá mạnh mẽ. Qua quá trình thực tập tại công ty em đã được trực tiếp tham gia vào những hoạt động kinh doanh Thương mại điện tử của công ty, học hỏi được rất nhiều kinh nghiệm mà khi được học ở trường mới dừng lại ở những lý thuyết, đồng thời cũng tìm hiểu được một số giải pháp để hoàn thiện hơn mô hình kinh doanh Thương mại điện tử của công ty.