Ngày nay, ngành tin học quản lý là một ngành học quan trọng. Nó được ứng dụng trong hầu hết mọi lĩnh vực hoạt động kinh tế – x• hội. Ngành tin học quản lý đàp tạo mọi đội ngũ các nhân viên quản lý thành thạo nghiệp vụ, có khả năng hoàn thành tốt các công việc quản lý trong mỗi cơ quan, xí nghiệp. Tuy vậy, nó cũng là một ngành học tương đối khó. Bản báo cáo này của em được đúc kết qua quá trình học tập tại trường THBC – KTTHHN (ESTIH) trên cơ sở thực tập tại Công ty TNHH và dịch vụ lao động Bắc Hà với sự hướng dẫn tỉ mỉ, nhiệt tình của thầy giáo và các anh chị nhân viên trong công ty. Bản báo cáo này cũng thể hiện trình độ và sự hiểu biết từ lý thuyết đến thực tiễn của mỗi học sinh đ• được tiếp nhận từ nhà trường và x• hội. Do hạn chế về hiểu biết và kinh nghiệm còn thiếu nên chắc chắn bài viết này của em còn nhiều thiếu sót, em rất mong được sự thông cảm, góp ý bổ xung của các thầy cô giáo, các bạn và cán bộ,nhân viên công ty Bắc Hà.