Một trong những tiêu chí quan trọng để đánh giá trình độ quản trị nguồn nhân lực đó chính là “Mức độ hài lòng của nhân viên đối với Công ty”. – Vấn đề nhân lực là một vấn đề quan trọng trong 1 công ty. Để công ty phát triển nhanh, bền vững, đòi hỏi công ty phải có một nguồn nhân lực giỏi, trung thành hết mình vì công ty. Làm sao để Công ty có thể giữ chân được những nhân viên giỏi. Đó là một vấn đề cũng khá nan giải, đòi hỏi công ty phải có chính sách đãi ngộ hợp lý. Để Việc đó trở nên dễ dàng hơn. Việc nghiên cứu mức độ thỏa mãn của nhân viên trong 1 công ty thông qua việc xử lý spss sẽ giúp chúng ta có những kế hoạch thích hợp.