Trước đây, các doanh nghiệp thường tuyển dụng, sa thải, đề bạt và thay thế nhân viên không căn cứ trên các kế hoạch dài hạn và mục tiêu của doanh nghiệp. Khi một người lao động được tuyển dụng, doanh nghiệp thường không có kế hoạch đào tạo hay nâng cao kỹ năng cho họ. Không ai nghĩ xem người lao động cần gì hay các kỹ năng của họ sẽ được sử dụng trong doanh nghiệp như thế nào. Người lao động được hưởng chế độ trả công và đề bạt thiếu nhất quán và không hề có định hướng nghề nghiệp rõ ràng. Hầu như không có tiêu chuẩn công việc hay phương pháp đo lường kết quả làm việc.