Logistics là nghệ thuật và khoa học của quản lý và điều chỉnh luồng di
chuyển của hàng hoá, năng lượng, thông tin và những nguồn lực khác như sản
phẩm, dịch vụ và con người, từ nguồn lực của sản xuất cho đến thị trường. Thật là
khó khi phải hoàn thành việc tiếp thị hay sản xuất mà không có sự hỗ trợ của
logistics. Nó thể hiện sự hợp nhất của thông tin liên lạc, vận tải, tồn kho, lưu kho,
giao nhận nguyên vật liệu, bao bì đóng gói. Trách hiệm vận hành của hoạt động
logistics là việc tái định vị (theo mục tiêu địa lý) của nguyên vật liệu thô, của công
việc trong toàn quá trình, và tồn kho theo yêu cầu chi phí tối thiểu có thể.