Kể từ thế hệ máy tính điện tử(MTĐT) đầu tiên, giới nghiên cứu và công nghệ đã ý thức được rằng muốn phát huy khảnăng xửlý của MTĐT thì phải tìm cách đểmáy và người có thểgiao tiếp với nhau bằng ngôn ngữtựnhiên. Trong đó có rất nhiều vấn đềkhác nhau cần giải quyết nhưng một sốvấn đềmấu chốt trong giao tiếp người máy là xửlý ngôn ngữ tự nhiên, tổng hợp, nhận dạng tiếng nói, chữviết, dịch tự động. Sau gần nửa thế kỷ nghiên cứu và thửnghiệm, hiện nay đã có một số phần mềm thương phẩm, chủyếu cho tiếng Anh. Đối với tiếng Việt là một ngôn ngữ đơn âm có thanh điệu còn chưa có nhiều nghiên cứu và kết quả.