1. LÝ DO CHỌN ĐỀTÀI Trung tâm Công nghệphần mềm TP.HCM là trung tâm đầu tiên của cảnước vềmô hình trung tâm hoạt động tập trung trong lĩnh vực CNTT. Đây là ngành được xem là mũi nhọn của thành phốnói riêng, cảnước nói chung. Trung tâm được giao nhiệm vụsẽtrởthành một trung tâm hoạt động điển hình đểnhân rộng cho cảnước và Trung tâm nhận được sựhỗtrợ đặc biệt từphía Chính phủ, Ngành và địa phương về mọi mặt trong suốt thời gian từkhi thành lập cho đến nay. Với một vịthế đặc biệt này, SSP có một lợi thếrất lớn so với một sốdoanh nghiệp khác. Tuy nhiên, suốt từkhi thành lập cho đến nay đã tròn 6 năm, nhưng Trung tâm vẫn chưa thực hiện được những gì mong muốn của các ngành các cấp đã đặt ra, chưa tạo dựng được điểm khởi sắc nào đáng chú ý đối với ngành. Hơn thếnữa, với ưu đãi hơn vềmọi mặt so với các doanh nghiệp khác cùng ngành nhưng SSP lại yếu hơn vềvịthếcạnh tranh trên thịtrường. Mục tiêu và nhiệm vụchưa thểthực hiện được trong thời gian qua cần phải cốgắng để đạt được lại càng thêm áp lực vềsựcạnh tranh ngày càng gay gắt cảthịtrường lẫn trong và ngoài nước. Đứng trước những khó khăn vềthịtrường và áp lực đè nặng từphía ngành và nhà nước, nếu cứtheo lềlối cũmà không có sựthay đổi nào thì SSP sẽkhông thểnào tồn tại và đứng vững được trong tương lai. Với mong muốn có thểxây dựng một chiến lược kinh doanh phù hợp đểthoát khỏi tình trạng trước mắt và phát triển bền vững theo đường lối chiến lược của Đảng và Nhà nước cũng nhưnhiệm vụmà Thành phốHCM đã giao cho, tôi chọn đềtài “XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN CHO TRUNG TÂM CÔNG NGHỆPHẦN MỀM THÀNH PHỐHỒCHÍ MINH GIAI ĐỌAN 2015” đểlàm đềtài luận văn tốt nghiệp Thạc sĩkinh tế. 2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU Nhưphần lý do chọn đềtài đã đềcập, môi trường kinh doanh của trung tâm SSP đang biến đổi rất nhanh chóng và sức ép cạnh tranh đang ngày càng gia tăng. Với việc chọn đềtài này, tác giảmong muốn đạt được ba mục tiêu sau: – Phân tích cụthểcác yếu tốquyết định đến sựthành công trong tương lai của trung tâm. – Xây dựng được một chiến lược phát triển hợp lý cho trung tâm trên cơsở xây dựng được những lợi thếcạnh tranh lâu bền. – Xây dựng các giải pháp đểtriển khai thành công các chiến lược đã đềra. Mục tiêu cao nhất của tác giảlà giúp cho trung tâm tạo được vịthếcạnh tranh thuận lợi trên thương trường. Hy vọng đây sẽlà bệphóng đểtrung tâm có thểvươn lên vị trí hàng đầu trong lĩnh vực CNPM Việt Nam và vươn ra thịtrường CNPM thếgiới sau này. 3. PHẠM VI NGHIÊN CỨU Khi thực hiện đềtài này, tác giảchủyếu thu thập dữliệu nội bộ, ngành và những thảo luận từtổng quát đến chi tiết cho những trọng điểm, chưa có đủ điều kiện để thực hiện một sốnghiên cứu định lượng cần thiết. Do đó, ởmột số điểm nhất là về phân tích đối thủcạnh tranh và thịtrường chưa được chi tiết nhưmong muốn. Mong rằng khi có điều kiện tác giảsẽtiếp tục hoàn thiện những điểm này. 4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU Đểthực hiện đềtài này, tác giả đã sửdụng phương pháp thu thập dữliệu, bao gồm dữliệu thứcấp và sơcấp. Trong đó, dữliệu thứcấp được trích sao từcác nguồn như: báo cáo của Trung tâm SSP, thông tin nội bộcủa SSP, Hội tin học Việt Nam, sởKhoa học Công nghệ Tp.HCM, báo và tạp chí, thông tin tìm kiếm trên mạng internet. Dữliệu sơcấp chủyếu là việc phỏng vấn và thảo luận trực tiếp hay thông qua email đối với một sốbạn đồng nghiệp hiện là các cán bộchủchốt của Trung tâm SSP, thu thập từbản thông tin và diễn đàn nội bộ, hơn thếnữa, tác giảlà nhân viên đã công tác tại SSP hơn 4 năm nên có điều kiện đểhiểu rõ những hoạt động của Trung tâm và có thểrút ra những nhận định của bản thân mang tính chính xác cao. Các dữliệu thu thập được, tác giảáp dụng các phương pháp xửlý như: so sánh, tổng hợp, thống kê, phân tích và sửdụng những phương pháp nhưphương pháp chuyên gia, focus group đểthực hiện phân tích, đánh giá chiến lược cho đềtài này. 5. BỐCỤC ĐỀTÀI Ngoài phần mở đầu và kết luận thì đềtài được trình bày gồm ba chương: – Chương 1:Trình bày cơsởlý thuyết cho việc xây dựng chiến lược phát triển sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp. Sửdụng lý luận nghiên cứu và các công cụnghiên cứu chủyếu của hai nhà kinh tếhọc: Fred R.David và Micheal Porter. – Chương 2:Trình bày sơlược vềcơcấu tổchức và hoạt động sản xuất kinh doanh hiện nay của trung tâm SSP. Phân tích hoạt động sản xuất kinh doanh của Trung tâm cùng những yếu tốcủa môi trường nội bộ đểrút ra những điểm mạnh và điểm yếu chính của công ty. Bên cạnh đó, phân tích môi trường vĩmô và những đối thủcạnh tranh ảnh hưởng đến hoạt động của trung tâm nhưthếnào qua những cơhội và đe dọa chủyếu. – Chương 3:Từnhững phân tích tác động của yếu tốbên trong và bên ngoài, chương ba sẽxây dựng những chiến lược có thểchọn lựa cho Trung tâm từnay đến năm 2015 và định lượng chúng đểquyết định chiến lược nên thực hiện. Cuối cùng là căn cứvào nguồn lực có hạn của doanh nghiệp để đềra một sốgiải pháp đểthực thi chiến lược đó.