Ngày nay, công nghệphần mềm đóng vai trò quan trọng trong hầu hết các lĩnh vực. Hầu nhưnhững hệthống tiên tiến quan trọng đều có sựtham gia, hỗtrợcủa các hệthống phần mềm. Chính vì vậy mà chi phí, lịch biểu và chất lượng phần mềm cũng là các yếu tố mà cảnhững tổchức sửdụng phần mềm và những tổchức phát triển phần mềm đều rất quan tâm. Xuất phát từnhững nhu cầu trên, nhiều nỗlực cải tiến quy trình đã được thực hiện. CMM (Capability Maturity Model) ra đời, đã thểhiện là một mô hình cải tiến độtrưởng thành phần mềm hữu dụng. Tuy nhiên, mô hình này chỉáp dụng cho tổchức và nó vẫn còn nhiều hạn chếvềmặt phương pháp thực hiện. Hơn nữa, khi các tổchức tiếp cận và chuyển lên cấp độ3 của CMM (CMM có 5 cấp độ), họnhận thấy rằng sựhoàn chỉnh hơn nữa phụ thuộc vào sựphát triển của quy trình phần mềm cá nhân. Chính vì thế, từnăm 1989, PSP đã được phát triển bởi Watts S. Humphrey để đáp ứng việc phát triển liên quan đến việc làm thếnào để đưa một tổchức vượt xa hơn cấp độ2 của CMM. Cuối năm 1994, CMU và SEI (Carnegie Mellon University and Software Engineering Institute) đã công bốqui trình phần mềm cá nhân (Personal Software Process – PSP) nhưlà một mô hình hỗtrợviệc phát triển qui trình cho từng kỹsưphát triển phần mềm. Qui trình phần mềm cá nhân tập trung vào việc cải thiện hiệu quảlàm việc và chất lượng công việc của kỹsư. Hai khía cạnh chính mà PSP tập trung hỗtrợlà: ¾ Quản lý thời gian và kếhoạch – quy trình lên kếhoạch ¾ Quản lý chất lượng sản phẩm – quy trình quản lý sai sót Vềcả2 mặt lý thuyết và thực tế, qui trình phần mềm cá nhân cải thiện rất nhiều trong chất lượng làm việc của kỹsư. Tuy nhiên, việc thực hiện rộng rãi PSP ởphạm vi cá nhân và trong môi trường công nghiệp còn khó khăn vì mức độnghiêm ngặt của nó. Nhưng dù sao đi nữa, PSP cũng hứa hẹn sẽ được sửdụng rộng rãi vì tính hiệu quảcủa nó không những cho các cá nhân làm phần mềm mà còn cho tất cảmọi người.