Công tác hành chính văn phòng là công tác quan trọng không thể thiếu trong hoạt động của tất cả các cơ quan, tổ chức và doanh nghiệp. Các cơ quan, tổ chức, doanh nghiệp muốn thực hiện tốt chức năng, nhiệm vụ của mình thì khâu đầu tiên là phải tổ chức tốt công tác Hành chính văn phòng bởi Hành chính văn phòng là bộ phận tổ chức giúp việc trực tiếp cho lãnh đạo cơ quan, là nơi tổng hợp, xử lý, phân tích thông tin phục vụ việc ra các quyết định quản lý điều hành của lãnh đạo. Vì vậy, nếu công tác Hành chính văn phòng được tổ chức và làm việc khoa học, trật tự, nề nếp thì việc quản lý và điều hành công việc của doanh nghiệp sẽ thông suốt, chất lượng, thúc đẩy việc triển khai hiệu quả kinh doanh của doanh nghiệp. Bộ phận hành chính văn phòng là nơi tiếp nhận các mối quan hệ đối nội, đối ngoại, là “cửa ngõ”, là “cánh tay nối dài” của lãnh đạo doanh nghiệp. Đồng thời các hoạt động tham mưu, giúp việc cho Tổng giám đốc, công tác tổng hợp, hậu cần cũng như quan hệ trực tiếp với các phòng ban trong công ty. Với vị thế đó, công tác hành chính văn phòng được coi là công tác không thể thiếu trong hoạt động quản trị của doanh nghiệp.