1.1. LÝ DO CHỌN ĐỀTÀI Xã hội ngày càng phát triển, mức sống của người dân ngày càng được cải thiện, thì hoạt động kinh doanh dịch vụngày càng phát triển mạnh hơn. Bởi lẽ, hoạt động kinh doanh dịch vụlà một ngành kinh tếmang tính tổng hợp cao, sản phNm của ngành dịch vụngày càng đáp ứng nhu cầu đa dạng và phong phú của người tiêu dùng nhiều hơn. Ngoài các nhu cầu về đi lại thăm viếng các danh lam, thắng cảnh, các dịch vụliên quan đến nhu cầu ăn, ngủ, thưởng thức âm nhạc, vui chơi giải trí trong khoảng thời gian nhàn rỗi, nhu cầu mua sắm đồdùng, đồlưu niệm, thì nhu cầu khám chữa bệnh ngày càng được mọi người quan tâm sâu sắc hơn vì sức khỏe là yếu tốquan trọng luôn được đặt lên hàng đầu. Tuy nhiên thực tếcho thấy chất lượng khám chữa bệnh hiện nay vẫn còn nhiều hạn chế: tình trạng quá tải, sự chênh lệch vềchất lượng khám bệnh, thái độphục vụchưa ân cần chu đáo, hiểu được tính chất đặc thù của ngành nghềkinh doanh mà ban quản trịcông ty không ngừng nâng cao chất lượng khám bệnh, chữa bệnh, mởrộng quy mô, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao và đa dạng của nhân dân, mà đặc biệt là nhân tỉnh nhà. Bên cạnh đó, tại địa bàn có bệnh viện đa khoa tỉnh Vĩnh Long, quy mô rộng lớn và sốlượng các cơsởy tếngày càng phát triển, chất lượng khám chữa bệnh được nâng cao. Nhận thức được nhu cầu thịtrường, khảnăng cạnh tranh của đối thủlà chưa đủ, công ty cần hiểu được nội lực của mình để đạt được mục tiêu mởrộng phạm vi hoạt động kinh doanh trong địa bàn. Muốn vậy, nhà lãnh đạo cần biết công ty đã đạt được những gì và còn tồn tại những gì? Từ đó đưa ra định hướng hoạt động và giải pháp giải quyết định hướng đó. Với nhu cầu thiết yếu đó, tôi quyết định chọn đềtài: “Phân tích hiệu quảhoạt động kinh doanh của công ty TNHH Loan Trâm”. Đểhiểu rõ hơn vềnội dung nghiên cứu ta lần lượt đi vào từng nội dung phân tích cụthể. 1.2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU 1.2.1. Mục tiêu chung Ta tiến hành phân tích kết quảhoạt động kinh doanh và các chỉsốtài chính qua đó đánh giá tình hình hoạt động kinh doanh của công ty, để đưa ra giải pháp khắc phục những yếu kém đang tồn tại và nâng cao hiệu quảhoạt động của công ty trong thời gian tới. 1.2.2. Mục tiêu cụthể Từmục tiêu chung đềra, ta tiến hành phân tích những mục tiêu cụthểsau: Đánh giá khái quát kết quảhoạt động kinh doanh của công ty từnăm 2006 đến năm 2008 nhằm đưa những nhận định ban đầu vềthực trạng hoạt động của công ty. Phân tích các chỉtiêu vềkết quảkinh doanh nhưdoanh thu, chi phí qua ba năm 2006, 2007 và năm 2008, từ đó đánh giá cụthểhiệu quảthực hiện các chỉ tiêu này cũng nhưxác định nguyên nhân ảnh hưởng đến kết quả đạt được. Phân tích hiệu quảhoạt động kinh doanh thong qua một sốtỷsốtài chính để làm rõ xu hướng, tốc độtăng trưởng, tiềm năng hoạt động kinh doanh của công ty. Từ đó những nội dung phân tích, ta đềra giải pháp khắc phục những yếu kém còn tồn tại đểcó chính sách nâng cao hiệu quảhoạt động của công ty trong tương lai.