Marketing đã từlâu trởthành một ngành không thểthiếu được trong nền kinh tếquốc dân và rất cần thiết cho các doanh nghiệp muốn nâng cao hiệu quảsản xuất kinh doanh. Trên thếgiới, hầu hết các doanh nghiệp từquy mô lớn nhưcác Công ty đa quốc gia đến các doanh nghiệp có quy mô vừa và nhỏ đều tổchức bộ phận Marketing đảm nhiệm các hoạt động nghiên cứu thịtrường và chiến lược thâm nhập thịtrường, bảo đảm đầu vào và tiêu thụra cho sản phẩm của doanh nghiệp Đối với nền kinh tếViệt Nam từkhi chuyển đổi sang nền kinh tếthị trường theo định hướng xã hội chủnghĩa thì hoạt động sản xuất kinh doanh của các doanh nghiệp thuộc mọi thành phần kinh tế đều đòi hỏi phải thực thi các hoạt động liên quan đến Marketing và rất cần các chuyên gia Marketing được đào tạo. Chính vì những lý do đó mà chuyên sâu Marketing đã được Giáo sư- Hiệu trưởng ra quyết định thành lập tại trường Đại học Quản lý và kinh doanh Hà Nội. Sau khi học xong các môn học chuyên ngành như: tổchức nghiên cứu Marketing, Marketing dịch vụ, Marketing quốc tế, quảng cáo, quản lý bán hàng các môn lý thuyết ởtrên lớp. Để“lý luận gắn liền với thực tiễn” và thực tiễn phương châm “học đi đôi với hành” thì sau mỗi khoá học chuyên ngành là phần sinh viên đến các doanh nghiệp thực tập và tiếp cận với thực tế, giúp sinh viên sau khi ra trường “vững vềchuyên môn, giỏi vềnghiệp vụ”. Trong thời gian thực tập tại Công ty cổphần nông sản thực phẩm Hà Tây tôi được phân vềcửa hàng thực phẩm Hà Đông trực thuộc Công ty. Căn cứvào mục tiêu hoạt động kinh doanh bán lẻcủa cửa hàng thực phẩm Hà Đông đang có địa điểm kinh doanh ởthịxã Hà Đông một trung tâm văn hoá lớn nhất của tỉnh Hà Tây là cung ứng nhiều giá trị cho khách hàng nhằm thoảmãn tối đa nhu cầu của khách. Đểlàm được việc này đòi hỏi công nghệMarketing bán lẻtại cửa hàng phải được tổchức hợp lý. Sau một thời gian thực tập tại cửa hàng với sựhướng dẫn và chỉbảo tận tình của tập thểcán bộcông nhân viên cửa hàng cùng thầy giáo T.S Trần Thanh Toàn tôi nhận thấy cửa hàng có nhiều hoạt động hợp lý song bên cạnh đó cũng còn có những vấn đềcần phải nghiên cứu hoàn thiện. Do vậy tôi lựa chọn đềtài: “Những giải pháp hoàn thiện công nghệMarketing bán lẻtại cửa hàng thực phẩm Hà Đông thuộc Công ty cổphần nông sản thực phẩm Hà Tây”nhằm mục đích tập duyệt sựvận Luận văn tốt nghiệp Khoa Thương mại dụng lý luận đã học được ởnhà trường những năm qua vào việc xem xét, đánh giá, phân tích thực tếkinh doanh nhất là những kiến thức chuyên ngành Marketing và xem xét đánh giá, công nghệMarketing bán lẻ ởcửa hàng. Thông qua việc sửdụng những lý luận thực tiễn đểcó được những giải pháp phát triển những hoạt động được coi là hợp lý đặc biệt là những giải pháp hoàn thiện công nghệMarketing bán qua đó nâng cao hiệu quảhoạt động kinh doanh phục vụngười tiêu dùng. Ngoài ra đềtài còn nhằm củng cốvà nâng cao một bước những nhận thức vềMarketing ở cơsởkinh doanh thương mại, rèn luyện và hoàn thiện các phương pháp nghiên cứu đểvận dụng trong quá trình công tác của cá nhân sau khi tốt nghiệp