Ngày nay các sản phẩm in là một trong những mặt hàng không thể thiếu được trong cuộc sống hiện đại. Các sản phẩm in đã xuất hiện trong tất cả các mặt của cuộc sống: Từ sách vở, ấn phẩm báo chí, bao bì các sản phẩm và trong các phương tiện quảng cáo như tờ rơi, cactalogue Xã hội ngày càng phát triển, nhu cầu của con người không chỉ là những sản phẩm đảm bảo chất lượng tốt mà còn đòi hỏi sản phẩm có hình thức, mẫu mã đẹp để đáp ứng nhu cầu thị hiếu về cái đẹp, về nét văn minh trong cuộc sống hiện đại. Trong nền kinh tế thị trường và bối cảnh toàn cầu hóa, chất lượng hàng hóa và dịch vụ đóng vai trò quan trọng trong hoạt động sản xuất kinh doanh. Sự thành bại trên thị trường phụ thuộc chủ yếu vào chất lượng của hàng hóa, dịch vụ, giá cả và quá trình giao nhận sản phẩm. Vì vậy, xu hướng chung của thế giới hiện nay là xu hướng quốc tế hóa, toàn cầu hóa nền kinh tế thế giới. Các quá trình, quy trình được tiêu chuẩn hóa theo các chuẩn mực của quốc tế. Thêm vào nữa nền kinh tế thế giới ngày càng phát triển nhanh chóng, chất lượng đời sống của người dân ở mọi nơi trên toàn thế giới đang được cải thiện một cách rõ r ệt, nhu cầu về đời sống của người dân ngày càng khắt khe. Các doanh nghiệp khi đứng trước yêu cầu ấy, vấn đề chất lượng trở thành một trong những vấn đề được quan tâm hàng đầu khi tiến hành sản xuất kinh doanh trên thị trường. Vì vậy đã có nhiều hệ thống quản lý chất lượng đã được ra đời trong đó phải kể đến là sự ra đời của bộ tiêu chuẩn quốc tế ISO 9001. Bộ tiêu chuẩn ISO 9001 được đánh giá là bộ tiêu chuẩn tốt nhất và được sử dụng nhiều nhất hiện nay với số lượng là hơn 360.000 chứng nhận trên 150 quốc gia và vùng lãnh thổ.