Trong những năm gần ñây ñiện toán ñám mây “Cloud Computing” ñã xuất hiện nhưmột trong những từthường dùng trong ngành công nghiệp ICT. Nhiều nhà cung cấp CNTT ñược hứa hẹn cung cấp thiết bị, tính toán, lưu trữvà các dịch vụ ứng dụng, ñồng thời cung cấp phạm vi vùng bảo mật tại một sốchâu lục, cung cấp dịch vụcấp thỏa thuận (SLA) thực hiện lời hứa ủng hộvềthời hạn hoạt ñộng cho các dịch vụcủa họ. Trong khi các “Đám mây” là sự tiến hóa tựnhiên của các trung tâm dữliệu truyền thống, chúng ñược phân biệt bằng cách cung cấp các tài nguyên (tính toán, dữliệu/lưu trữ, và các ứng dụng) nhưlà ñiểm nổi trội dựa trên dịch vụweb và làm theo một mô hình “Tiện tích” chi phí ñịnh giá mà khách hàng ñược tính dựa trên việc sửdụng các tài nguyên tính toán, lưu trữvà chuyển dữliệu. Họcung cấp quyền truy cập dựa trên thuê bao cơsở hạtầng, nền tảng và các ứng dụng ñược phổbiến gọi là cơsởhạtầng như một dịch vụ (IaaS – Infrastructure-as-a-Service), dịch vụ nền tảng (PaaS – Platform-as-a-Service) và phần mềm nhưdịch vụ(SaaS – Software-as-a-Service). Trong khi các dịch vụ này ñang nổi lên tăng khảnăng tương tác và khảnăng sửdụng và giảm chi phí tính toán, ứng dụng lưu trữ, và lưu trữnội dung và cung cấp một số ñơn ñặt hàng các mức ñộcó ý nghĩa phức tạp liên quan ñến việc ñảm bảo rằng các ứng dụng và dịch vụcó thểmởrộng khi cần thiết ñể ñạt ñược hoạt ñộng phù hợp và ñáng tin cậy theo vận hành tốt nhất.