1. Lý do chọn đềtài: Vào khoảng cuối năm 2005, thịtrường tivi nói chung và tivi kỹthuật cao nói riêng trở nên hết sức nóng bỏng bởi sựxuất hiện một loại hình tivi mới, tivi LCD, của hàng loạt các hãng điện tửcó tên tuổi nhưSamsung, Panasonic, Sony, Sharp, LG,. Ban đầu, LCD được các công ty điện tửnhập khẩu vào Việt Nam chỉnhằm mục đích giới thiệu công nghệvà chứng tỏ đẳng cấp của mình. Tuy nhiên, sau một thời gian thăm dò thịtrường, loại sản phẩm mới cao cấp này đã ngày càng chiếm được thiện cảm của người tiêu dùng và dấu ấn lớn nhất trên thịtrường tivi tại Việt Nam là thời điểm những ngày giáp tết, cuối năm 2005 với sựxuất hiện dồn dập và khá ấn tượng của các thếhệtivi kỹthuật cao (Plasma và LCD), được tiên đoán sẽlà sản phẩm thay thếcho các loại tivi bóng đèn hình truyền thống trong một tương lai rất gần. Trước đây, tivi sửdụng bóng đèn hình nổi tiếng là công nghệcho chất lượng hình ảnh lý tưởng vềmàu sắc, hình ảnh và góc nhìn rộng. Quan trọng hơn cả, giá thành của nó khá vừa tầm tay với đại đa sốngười tiêu dùng. Tuy nhiên, nó có hai nhược điểm quá lớn là ngoại hình đồsộ, cồng kềnh, kéo theo màn hình không thểlớn hơn 36 inch vì chúng quá nặng. Trong khi đó, tivi Plasma và LCD lại chứa đựng những ưu điểm vốn là nhược điểm của tivi bóng đèn hình. Đó là kiểu dáng mảnh mai, trọng lượng siêu nhẹvà có thểthay đổi bộ mặt của phòng khách của mỗi gia đình ngày nay. Và khi so sánh chọn lựa giữa Plasma và LCD, người tiêu dùng sẽdễdàng lựa chọn tivi LCD vì với công nghệhiện nay, LCD mạnh hơn Plasma về độbền, độphân giải, độsáng và kiểu dáng mảnh mai. Nói tóm lại, dù LCD là một sản phẩm cao cấp nhất trong ba loại tivi trên với giá cả khá kén chọn đối với người tiêu dùng nhưng trong thời buổi công nghệphát triển không ngừng, cùng với sựcạnh tranh liên tục giữa các hãng và đời sống thu nhập của con người ngày được nâng cao thì tivi LCD càng tỏra hấp dẫn hơn hết những loại tivi còn lại vềmọi mặt. Chính vì vậy, có thểnói, tivi LCD sẽlà một sản phẩm “nóng” nhất trong thếgiới thiết bịhình ảnh, và là một xu hướng mới của thịtrường tivi tại Việt Namtrong thời gian sắp tới. Nhận thức được điều này, công ty Sony Việt Nam cũng đã tung ra dòng sản phẩm mới tivi LCD Braviavới quyết định đây sẽlà dòng sản phẩm chiến lược của công ty, dần thay thếcho dòng tivi bóng đèn hình. Tuy nhiên, do tivi LCD Bravia chỉmới ởgiai đoạn đầu của dòng đời, thịtrường tivi LCD tại Việt Nam cũng chỉ ởgiai đoạn khởi sắc nên đểcó thể thâm nhập vào thịtrường đầy tiềm năng này, cần có một cái nhìn tổng thểvềmôi trường hoạt động Marketing cho sản phẩm LCD Bravia của công ty, từ đó đưa ra những giải pháp để hoàn thiện chiến lược Marketing, giúp nâng cao hiệu quảhoạt động kinh doanh của dòng sản phẩm chiến lược này. Đó cũng chính là lý do đểtôi quyết định thực hiện luận văn này: “MỘT SỐGIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHIẾN LƯỢC MARKETING CHO SẢN PHẨM TV LCD BRAVIA CỦA CÔNG TY SONY VIỆT NAM ĐẾN NĂM 2010″. 2. Mục đích nghiên cứu: – Nghiên cứu tổng quan lý thuyết vềquan niệm Marketing, chiến lược Marketing hỗn hợp và cách hình thành chiến lược chiến lược Marketing cho một sản phẩm. – Tìm hiểu vềsản phẩm tivi nói chung và tivi LCD nói riêng, thịtrường tivi LCD trên thếgiới và tại Việt Nam. – Phân tích thực trạng và đánh giá chiến lược Marketing của sản phẩm TV LCD Bravia tại công ty Sony Việt Nam. – Đềxuất các biện pháp hoàn thiện chiến lược Marketing cho sản phẩm TV LCD Bravia của công ty Sony Việt Nam. 3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu: Sản phẩm TV LCD Bravia và môi trường Marketing (bên trong và bên ngoài) của công ty Sony Việt Nam. 4. Phương pháp nghiên cứu và xửlý sốliệu: – Phương pháp nghiên cứu: nghiên cứu định lượng và định tính, kết hợp với phương pháp chuyên gia, phương pháp phân tích duy vật biện chứng, tổng hợp, thống kê, so sánh, – Phương pháp phỏng vấn: phỏng vấn trực tiếp 300 người theo bảng câu hỏi thiết kế sẵn theo quy tắc chọn mẫu có lựa chọn đểtìm hiểu ý kiến của người tiêu dùng vềcác yếu tố tác động đến chiến lược Marketing hỗn hợp (sản phẩm, giá, phân phối và chiêu thị). – Công cụxửlý thông tin: sửdụng phần mềm SPSS 13.0. Trên cơsởthông tin có được từnghiên cứu định lượng và định tính, đềra các giải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing Mix cho sản phẩm TV LCD Bravia của công ty Sony Việt Nam. 5. Ý nghĩa của đềtài: – Giúp nhà quản trịthấy rõ tình hình hoạt động Marketing cho sản phẩm TV LCD Bravia của doanh nghiệp, khảnăng ứng phó của công ty Sony Việt Nam với các yếu tốbên trong và bên ngoài, vịthếcạnh tranh của công ty so với các đối thủkhác trên thịtrường. – Tìm hiểu kiến thức của người tiêu dùng vềcác loại hình tivi và ý kiến của họvềcác yếu tốtác động đến chiến lược Marketing hỗn hợp cho sản phẩm TV LCD Bravia của công ty. – Kết quảcủa luận văn là tài liệu tham khảo cho các nhà quản trịMarketing biết rõ hơn vềtình hình thực tếcủa thịtrường TV LCD, vịthếcủa sản phẩm Bravia của công ty Sony. Ngoài ra, các chiến lược vềsản phẩm, giá, phân phối và chiêu thịcủa sản phẩm Bravia được đềra trong tương lai đều là những chiến lược khảthi và có thể đem lại hiệu quảcao cho hoạt động kinh doanh sản phẩm Bravia của công ty. 6. Kết cấu của luận văn: Ngoài phần Mở đầu và Kết luận, bốcục luận văn gồm ba chương chính nhưsau: Chương 1:Cơsởlý luận vềchiến lược Marketing. Chương 2:Vài nét sơlược vềcông ty Sony Việt Nam và thực trạng môi trường Marketing của công ty. Chương 3:Một sốgiải pháp hoàn thiện chiến lược Marketing cho sản phẩm TV LCD Bravia của công ty Sony Việt Nam đến năm 2010.