1. Tính cấp thiết của đềtài: Toàn cầu hóa hiện nay đang là xu thếtất yếu khách quan mà các quốc gia buộc phải tham gia nếu muốn phát triển nền kinh tế. Toàn cầu hóa mang đến cho các quốc gia nhiều cơhội song cũng không ít khó khăn trong quá trình hội nhập vào sân chơi chung của nền kinh tếthếgiới. Việt Nam đang nỗlực đểgia nhập vào Tổchức Thương mại Thếgiới (WTO), các doanh nghiệp Việt Nam nói chung và các doanh nghiệp Viễn thông nói riêng có môi trường kinh doanh năng động và khắc nghiệt hơn, buộc các doanh nghiệp nếu muốn tồn tại và phát triển phải có chiến lược kinh doanh phù hợp. Đểnâng cao hiệu quảhoạt động cũng nhưnâng cao sức cạnh tranh cho các doanh nghiệp Việt Nam đặc biệt là trên thịtrường thếgiới, Chính phủ đã thành lập các Tập đoàn kinh tếmạnh, trong đó có Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam. Ngày 09/01/2006 Thủtướng Chính phủ đã ký quyết định số 06/2006/QĐ-TTg vềviệc thành lập công ty mẹ- Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam (VNPT). Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam được hình thành trên cơsởsắp xếp, tổ chức lại Tổng công ty Bưu chính Viễn thông và phát triển theo mô hình Tập đoàn kinh tếNhà nước, kinh doanh đa ngành cảtrong nước và quốc tế; chuyển mô hình quản lý hành chính tập trung sang mô hình công ty mẹ- công ty con, trong đó Bưu chính Viễn thông và Công nghệThông tin là lĩnh vực kinh doanh chính. VNPT sẽlà Tập đoàn kinh tếgiữvai trò chủ đạo và là lực lượng nòng cốt, chủlực của ngành bưu chính, viễn thông, nắm những khâu then chốt nhất vềbưu chính, viễn thông, chiếm thịphần chủyếu thông qua việc cạnh tranh bằng giá cảvà dịch vụ. Trong đó 3 Tổng Công ty Viễn thông I, II và III mà Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam nắm giữ100% vốn điều lệvà hoạt động theo mô hình công ty mẹ- công ty con. Tổng Công ty Viễn thông II hoạt động từBình Thuận đến Cà Mau, dựkiến sẽ được chính thức thành lập vào ngày 01/01/2007. Trong điều kiện mà Chính phủ đã xóa bỏthế độc quyền của ngành Bưu chính Viễn thông nhưhiện nay thì nếu Tổng Công ty Viễn thông II chỉdựa vào ưu thế trước đây của Tổng Công ty Bưu chính Viễn thông Việt Nam mà không kịp thời điều chỉnh, thay đổi thì sẽkhông thểphát triển mạnh trên thịtrường nhưkỳvọng của Chính phủkhi thành lập Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam. Với mong muốn xây dựng được chiến lược phù hợp nhằm giữvững và phát triển vịthếcủa Tổng Công ty Viễn thông II nói riêng và của Tập đoàn Bưu chính Viễn thông Việt Nam nói chung, tác giả đã chọn “Hoạch định chiến lược phát triển Tổng Công ty Viễn thông II đến năm 2015 trên địa bàn Thành phốHồChí Minh” làm đềtài đểviết luận văn thạc sĩkinh tế. Xuất phát từyêu cầu khách quan nêu trên, việc nghiên cứu đềtài của luận văn có ý nghĩa khoa học, mang tính thực tiễn và rất cần thiết cho hoạt động sản xuất kinh doanh của Tổng Công ty Viễn thông II; đồng thời đây cũng là tài liệu góp phần nghiên cứu các giải pháp nhằm phát triển các Tổng Công ty Viễn thông trong quá trình hội nhập vào nền kinh tếkhu vực và thếgiới giai đoạn 2007 – 2015. 2. Mục tiêu nghiên cứu của đềtài: Luận văn phân tích môi trường hoạt động của Tổng Công ty Viễn thông II trên cơsởphân tích các đơn vịviễn thông trên địa bàn phía Nam, đặc biệt là thành phốHồChí Minh – nơi có sựcạnh tranh quyết liệt của các doanh nghiệp viễn thông. Ngoài các yếu tốmang tính vĩmô và vi mô, luận văn tập trung phân tích các yếu tốnổi bật trong ngành viễn thông hiện nay nhưsựcạnh tranh của các doanh nghiệp viễn thông, công nghệsửdụng trong cung cấp dịch vụviễn thông và nội lực của Tổng Công ty Viễn thông II. Qua đó, xác định được các cơhội cần nắm bắt, các nguy cơcần tránh né cũng nhưcác điểm mạnh cần phát huy, điểm yếu cần khắc phục; trên cơsở đó hoạch định một chiến lược phát triển Tổng Công ty Viễn thông II đến năm 2015, giúp Tổng Công ty Viễn thông II giữvững được vịthếcạnh tranh của mình trên thịtrường, đồng thời góp phần đưa thương hiệu VNPT phát triển mạnh trên thịtrường trong nước và quốc tế. 3. Đối tượng, phạm vi nghiên cứu: Đối tượng nghiên cứu của luận văn là Tổng Công ty Viễn thông II. Phạm vi nghiên cứu của luận văn là lĩnh vực cung cấp dịch vụ điện thoại cố định và các dịch vụgiá trịgia tăng trên nền điện thoại cố định. 4. Phương pháp nghiên cứu: Luận văn sửdụng các phương pháp nghiên cứu sau: – Phương pháp hệthống và phương pháp tổng hợp đểnghiên cứu đầy đủcác đối tượng khác nhau, có mối quan hệvới nhau cùng tác động đến thực thểdoanh nghiệp. – Phương pháp thống kê, phân tích, so sánh và suy luận logic đểtổng hợp các số liệu, dữkiện nhằm xác định những mục tiêu, các phương án, giải pháp chiến lược được lựa chọn. – Phương pháp chuyên gia đểtham khảo ý kiến đểnhận định những yếu tốtác động và mức độtác động của các yếu tố đối với doanh nghiệp. – Phương pháp điều tra trực tiếp và xửlý sốliệu với chương trình SPSS. 5. Nguồn sốliệu: – Sốliệu sơcấp: o Kết quảcủa phương pháp chuyên gia, kết quả điều tra thăm dò ý kiến người tiêu dùng vềnhu cầu sửdụng dịch vụ điện thoại cố định tác giả thực hiện. o Kết quảnghiên cứu thịtrường VNPT thực hiện trong năm 2006. – Sốliệu thứcấp: o Sốliệu từhoạt động sản xuất kinh doanh của VNPT trên địa bàn phía Nam trong lĩnh vực viễn thông, độtin cậy của sốliệu cao. o Sửdụng các sốliệu từnguồn niên giám thống kê, BộBưu chính viễn thông, các báo đài và internet. 6. Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đềtài nghiên cứu: – Ý nghĩa khoa học: hoạch định chiến lược là một phương pháp hữu hiệu để doanh nghiệp sửdụng hiệu quảcác nguồn lực, đồng thời xác định đúng hướng đi của mình. Thực tếhiện nay, rất ít doanh nghiệp Việt Nam tiến hành hoạch định chiến lược phát triển cho mình một cách nghiêm túc, khoa học. Do vậy, đềtài này sẽ trình bày một phương pháp tiếp cận đểhoạch định chiến lược phát triển doanh nghiệp và vận dụng vào điều kiện cụthểcủa Tổng Công ty Viễn thông II, từ đó góp phần đem lại những kinh nghiệm hoạch định chiến lược phát triển doanh nghiệp ở Việt Nam. – Ý nghĩa thực tiễn: áp dụng quy trình hoạch định chiến lược phát triển doanh nghiệp đểxác định chiến lược cho Tổng Công ty Viễn thông II, một doanh nghiệp chuẩn bị được thành lập trên cơsởsắp xếp lại hoạt động của các đơn vịquản l ý viễn thông từBình Thuận đến Cà Mau. Do vậy, việc hoạch định chiến lược cho Tổng Công ty Viễn thông II hết sức có ý nghĩa và mang tính cấp bách. 7. Kết cấu của luận văn: Ngoài phần mở đầu, kết luận, mục lục, phụlục và tài liệu tham khảo, luận văn gồm có 3 chương: Chương I: L ý luận cơbản vềchiến lược, hoạch định chiến lược. Chương II: Phân tích môi trường hoạt động của Tổng Công ty Viễn thông II Chương III: Hoạch định chiến lược phát triển Tổng Công ty Viễn thông II đến năm 2015.