Trong nền kinh tế mở cửa và hội nhập quốc tế hiện nay, sự cạnh tranh mạnh mẽ đòi hỏi mỗi quốc gia nói chung và mỗi doanh nghiệp nói riêng phải xây dựng được chiến lược phù hợp với ngành nghề, loại hình doanh nghiệp và với nền kinh tế thị trường hiện tại. Ngoài việc xây dựng cho mình một chiến lược và hướng đi đúng, doanh nghiệp còn phải biết đi trước đón đầu, nắm bắt được nhu cầu thị trường và các nhân tố ảnh hưởng đến hiệu quả hoạt động của doanh nghiệp. Khái niệm về chuỗi cung ứng đã xuất hiện từ lâu và phổ biến trên thế giới; qui trình này đã trở nên quen thuộc và được áp dụng thành công cho rất nhiều công ty lớn như Dell, Toyota và đặc biệt là Wal-mart Nhờ vào thành công trong quản trị chuỗi cung ứng, từ đó có được lợi thế về chi phí và giá thành so với các đối thủ cạnh tranh mà Wal-mart nhanh chóng trở thành tập đoàn bán lẻ khổng lồ nhất thế giới. Hiện tại, ở Việt Nam, cách tiếp cận theo chuỗi cung ứng đã bắt đầu được các doanh nghiệp chú ý tới. Toàn cầu hóa đang diễn ra mạnh mẽ, cạnh tranh trên thương trường ngày càng trở nên khốc liệt hơn, bất kỳ một công ty nào muốn hoạt động hiệu quả bền vững đều phải xây dựng cho mình một chuỗi cung ứng đủ mạnh vì cạnh tranh trong kinh doanh hiện nay đang dần trở thành sự cạnh tranh giữa các chuỗi cung ứng với nhau thay vì giữa các doanh nghiệp riêng lẻ. Muốn quản trị tốt một chuỗi cung ứng và nâng cao hiệu quả của nó thì phải đánh giá được mức độ tích hợp của chuỗi cung ứng trong từng trường hợp cụ thể, từng doanh nghiệp cụ thể. Chính vì vậy, trong đề tài này, tôi muốn tìm hiểu và đánh giá mức độ tích hợp chuỗi ung ứng nước sạch tại doanh nghiệp tôi đang công tác, từ đó góp phần hoàn thiện hơn công tác quản trị của doanh nghiệp trong giai đoạn mới. Tích hợp một chuỗi cung ứng bao gồm tích hợp bên trong (internal integration) và tích hợp bên ngoài (external integration); tuy nhiên do giới hạn về thời gian và nguồn lực của bản thân nên đề tài này chỉ tập trung nghiên cứu tích hợp bên trong với Đề tài nghiên cứu: “Đánh giá mức độ tích hợp bên trong chuỗi cung ứng nước sạch tại Công ty Cổ phần Kinh doanh nước sạch số 2 Hải Phòng” làm đề tài luận văn tốt nghiệp.