Kể từ khi ra đời, truyền hình đã trở thành một phương tiện truyền thông
phổ biến, gần gũi với mỗi gia đình. Với lợi thế về hình ảnh trực quan, sinh động
và âm thanh, có thể phản ánh chân thực hiện thực đời sống, truyền hình không
chỉ là phương tiện để thu nhận tin tức, đó còn có vai trò như một “nhà hát”, một
phương thức giải trí cho mọi người với những chương trình về âm nhạc, thể
thao, phim ảnh, trò chơi Với những tiến bộ về khoa học công nghệ, truyền
hình đã trải qua những thay đổi để mang đến những giá trị mới, những tiện ích
cho công chúng. Từ truyền hình đen trắng những ngày đầu, đến truyền hình màu
những năm 1960, từ công nghệ phát sóng vô tuyến với tín hiệu analog đến tín
hiệu kỹ thuật số, phân phối bằng hệ thống cáp, truyền hình vệ tinh hay kỹ thuật
số. Đến nay, truyền hình đang đứng trước bối cảnh mới, đó là sự phát triển bùng
nổ của internet, phương tiện kỹ thuật số và truyền thông xã hội.
Một cuộc nghiên cứu lớn của Ericsson ConsumerLab TV & Media thực
hiện năm 2017 dựa trên kết quả nghiên cứu công chúng tại 40 nước trên thế giới
cho thấy việc xem điện thoại thông minh đã tăng gấp đôi sau 5 năm. Khoảng 70%
người tiêu dùng xem tivi và video trên điện thoại thông minh năm 2017 – gấp đôi
so với năm 2012. Điện thoại thông minh chiếm 1/5 tổng số lượt xem, với khoảng
sáu giờ mỗi tuần được sử dụng. Khi số lượng các dịch vụ tivi và video tăng, thời
gian trung bình dành cho việc tìm kiếm nội dung – năm 2017 đã tăng 13% so với
năm 2016, đạt gần một giờ mỗi ngày; 7 trong số 10 người tiêu dùng nói rằng tính
năng tìm kiếm toàn cầu sẽ rất hữu ích.
Không chỉ trên thiết bị di động, tivi kết nối internet (connected TV) cũng
đang tạo ra sự phát triển mạnh của video trực tuyến trên màn hình tivi với hành vi
xem video theo yêu cầu và cá nhân hóa. Một báo cáo của Innovid năm 2020,
connected TV chiếm 40% tỷ lệ hiển thị video toàn cầu tính theo thiết bị. Tại châu
Á Thái Bình Dương, trung bình gần 2/3 dân số sử dụng internet đang phát trực
tuyến hoặc xem tivi trực tuyến.