Trong bối cảnh cạnh tranh trên thị trường ngày càng trở nên gay gắt, các doanh nghiệp Việt Nam ñang phải ñương ñầu với nhiềukhó khăn, phức tạp ñể tồn tại và phát triển. Trong ñó, vấn ñề xây dựng một môhình tổ chức doanh nghiệp ñáp ứng với những biến ñộng của thị trường là một yêu cầu cấp thiết. ðiều này ñặc biệt quan trọng ñối với các doanh nghiệp hoạt ñộng tronglĩnh vực công nghệ thông tin – một lĩnh vực thường xuyên ñòi hỏi sự linh hoạt, sáng tạo và ñổi mới. Thực tế cho thấy, việc thử nghiệm các mô hình tổ chức trong doanh nghiệp trên thế giới nói chung và các doanh nghiệp công nghệ thông tin Việt Nam nói riêng ñã ñược tiến hành từ nhiều thập kỷ trước ñây. Bắt ñầu là mô hình “ma trận”, và gần ñây là trào lưu mô hình “phẳng” với phong cách làm việc nhóm (ñặc thù theo nhóm làm việc liên phòng ban). Tất cả những biến ñổi trong mô hình tổ chức này chủ yếu là nhằm mục ñích tăng cường mức ñộ kiểm soát công việc và giảm tối ña các cấp ñộ quản lý, với mong muốn cuối cùng là tăng ñộ linh hoạt và giảm chi phí quản lý. Với khả năng làm việc hiệu quả, mô hình tổ chức làm việc theo nhóm liên phòng ban ngày càng thể hiện sự phù hợp với những yêu cầu phát triển trong lĩnh vực công nghệ thông tin và ngày càng trở nên phổ biến, thay thế dần cho mô hình tổ chức truyền thống, vốn có nhiều hạn chế của sự ngăn cáchgiữa các tầng quản lý.