Cuộc cách mạng khoa học 4.0 với sự tiến bộ vượt bậc của khoa học, công
nghệ, kỹ thuật, nhiều ngành nghề có nguy cơ bị thay thế bởi trí tuệ nhân tạo.
Trong bối cảnh đó, vai trò và vị trí của người lao động càng cần được “nâng cấp”
và khẳng định. Sự kết nối thông tin, cảm xúc giữa con người với con người ngày
càng được quan tâm nhiều hơn. Vì thế, giao tiếp được xem là vấn đề thời sự trong
nhiều lĩnh vực, nhất là những lĩnh vực đòi hỏi sự trao đổi thông tin nhiều như giáo
dục, ngoại giao, kinh doanh, du lịch, Để thỏa mãn nhu cầu giao tiếp và tiến hành
giao tiếp có hiệu quả, con người cần có kỹ năng giao tiếp, như I.C.Vapilic đã viết:
“Giao thiệp với mọi người là một nghệ thuật mà không phải ai cũng nắm được. Bất
kỳ ai cũng phải học điều đó.” [37, tr.3] Giáo dục kĩ năng giao tiếp là một nhiệm vụ quan trọng của nhà trường tiểu
học, cấp học đặt nền móng cho sự phát triển toàn diện nhân cách của học sinh.
Trong chương trình giáo dục phổ thông mới (2018), Năng lực Giao tiếp – hợp tác
được xác định là năng lực chung mà mọi môn học đều cần chú ý rèn luyện, phát
triển cho học sinh. Để giáo dục kĩ năng giao tiếp, một trong những hướng đi phổ
biến ở nhà trường nói chung và ở tiểu học nói riêng hiện nay là dạy học tích hợp
trong các môn học cụ thể, gắn liền với những nhiệm vụ học tập của môn học đó, ví
dụ giải toán (Nguyễn Minh Hải (2001)[26], Nguyễn Văn Lộc (1995)[65], làm văn
(Xuân Thị Nguyệt Hà (2008)[25] (Đỗ Xuân Thảo (1996) [98], (Nguyễn Thị Chim
Lang (2009)[57]), v.v Tuy vậy, giáo dục kĩ năng giao tiếp cho học sinh trong nhà
trường chưa được quan tâm đúng mức.