Từ đó, Nguyễn Hữu Thân gợi ý những nhóm yếu ảnh hưởng đến PTNNL doanh nghiệp, đó là “Nhóm nhân tố thuộc môi trường bên ngoài bao gồm: (1) Lực lượng lao động, (2) Nền kinh tế, (3) Văn hóa – xã hội, (4) Quy định pháp lý, (5) Khoa học kỹ thuật, (6) Đối thủ cạnh trạnh, (7) Chính quyền và các đoàn thể, (8) Khách hàng; Nhóm nhân tố thuộc môi trường bên trong DN bao gồm:: (1) Sứ mệnh, mục tiêu của DN, (2) Chính sách, chiến lược, (3) Bầu không khí văn hóa của DN và (4) Cổ đông, công đoàn”. Bên cạnh đó, Đỗ Phú Trần Tình (2012) chỉ ra rằng “Có 05 nhân tố ảnh hưởng đến sự gắn bó lâu dài của nhân viên đối với DN. Những nhân tố đó bao gồm cơ hội thăng tiến, chính sách khen thưởng và phúc lợi, quan hệ với lãnh đạo, điều kiện làm việc và mức độ phù hợp với mục tiêu nghề nghiệp; trong đó, cơ hội thăng tiến là nhân tố tác động mạnh nhất”. Bối cảnh lý thuyết thúc đẩy các nghiên cứu hỗ trợ việc xây dựng các chiến lược và kế hoạch phù hợp nhằm duy trì tốt hơn NNL cho tổ chức. Đến nay, vấn đề nâng cao hiệu quả và hoàn thiện công tác quản trị nhân lực đã có nhiều đề tài, công trình, luận văn và những bài viết được công bố. Trong đó nổi bật có một số công trình đề tài đã được nêu bên trên như nghiên cứu của Beer và cộng sự (1984), Michigan (1984), Morrison (1996), Nguyễn Hữu Thân (2010), Đỗ Phú Trần Tình (2012), Bùi Văn Nhơn (2006). cùng với các bài viết đăng trên các báo, tạp chí khoa học chuyên ngành quản trị kinh doanh khác. Các công trình nghiên cứu trên đã góp phần hệ thống hóa lý luận, phân tích những vấn đề chung của công tác quản trị nhân lực tại các tổ chức kinh tế tại Việt Nam và trên thế giới. Tuy nhiên, đối tượng nghiên cứu của các nghiên cứu đã đề cập chỉ xoay quanh các ngành nghề đã bão hoà trước sự cạnh tranh như vũ bão của các công ty nước ngoài, bối cảnh lý luận này đang đặt ra nhiều vấn đề hơn nữa cần phải được bàn luận. Hơn nữa, việc vận dụng lý luận để giúp nhận diện thực trạng QTNNL đồng thời đề ra các giải pháp nhằm nâng cao công tác PTNNL thực tế ở doanh nghiệp (cụ thể trong trường hợp này là các DN viễn thông trên địa bàn Tp.HCM) thì vẫn chưa có nghiên cứu nào thực hiện. Vì thế, đây vẫn là nội dung còn khuyết thiếu và tác giả mong muốn bàn luận nghiên cứu để đáp ứng kịp thời sự phát triển nhanh chóng của ngành viễn thông.