Bảovệngườitiêudùng(NTD)làmộttrongnhữnghoạtđộngnhằmthựchiện mộtxãhộicôngbàng,dânchủ,vănminh,quađógópphầnduytrìvàthúcđẩymột nênkinh tế pháttriểnnhanhvà bền vũng.Ởcácquốcgiapháttriểnhoạtđộngbảo vệNTDnhậnđưừcsựquantâmrấtlớntừphíachínhphủ,đồngthờihiệuquảcùa hoạtđộngnàylàrấtrõrệt.ỞViệtNamhiệnnay,trongbốicảnhhộinhậpkinh tế quốc tế,thịtrườngViệtNam sẽ trànngậpsảnphẩmcủanướcngoài,ngườitiêu dùngcó nhiềucơhộisửdụngsảnphẩmtốthơn,rẻhemsongbêncạnhđónguycơbị viphạm quyềnlừingườitiêuđùng cũng ngày cànglớn.TuyNhànướcvàcácdoanh nghiệpđãnhậnthứcđưừctầmquantrọngcủaviệcđảmbảo quyềnlừichongười tiêudùngsongquátrìnhthựchiệnvẫncòn nhiềuhạn chế. Bêncạnhđó,ngườitiêu dùngcònchưanhậnthứcđầyđủ vềnhững quyềnlừicầnđưừcbảovệcủamình trongviệcsửdụngsảnphẩmhànghóa,dịchvụ,dẫntớihàngloạtvụxâmhại quyền lừicủaNTDtrongthờigianquanhưgianlậntrongkinhdoanhxăngdầu,taxi,sữa trẻemcóchứamelanine,viphạmvệsinhantoànthựcphẩm:mỡthốiđưừcsửdụng để chế biếnthựcphẩm,hànggiảhàngnhái,hàngkémchấtlưừngtrànlantrênthị trường.Nguyénnhâncủavấnđề trên pháikểtớiđólàcácbiệnphápbảovệNTD vẫnchưađạthiệuquảcả vềbiệnphápluậtpháp,hàngràokỹthuật,xửphạthành chínhvàmộtsốbiệnphápkhác.