1.1.Tính cấp thiết của đề tài nghiên cứu Đa số các doanh nghiệp Việt Nam thành công cho đến nay đã phát triển và trưởng thành từ một bối cảnh thị trường rất đặc thù là đi từ một thị trường kinh tế tập trung, nơi mà hoạt động kinh tế của các doanh nghiệp được phân bổ từ trên xuống chứ không theo nguyên tắc cung cầu và thị trường thì được phân chia rõ ràng chứ không có yếu tố cạnh tranh. Nhưng những yếu tố đã giúp các doanh nghiệp chúng ta làm nên thành công trong quá khứ liệu có còn phù hợp để giúp các doanh nghiệp tiếp tục phát triển thành công trong điều kiện thị trường mới, một thị trường cạnh tranh khốc liệt, một sân chơi mà đối thủ là những công ty nước ngoài, những tập đoàn đa quốc gia đã có kinh nghiệm nhiều năm, có nguồn vốn dồi dào, có một dàn nhân sự được trang bị kiến thức đến tận răng với những kinh nghiệm trận mạc dày dặn từ những thị trường khác? Rõ ràng là để chơi được trong môi trường thị trường mới một cách hiệu quả, các doanh nghiệp cần được trang bị kiến thức để nắm được luật chơi mới, phải có trong tay những kiến thức và kỹ năng phù hợp với yêu cầu của thị trường mới và hoạt động Marketing là một trong những hoạt động quan trọng nhất cho bất kỳ ai muốn đóng một vai trò bất kỳ nào đó trong thị trường ngày nay. Trước sự hội nhập ngày càng sâu rộng, sự cạnh tranh khốc liệt của nền kinh tế thị trường thì doanh nghiệp nào khi tiến hành sản xuất kinh doanh đều phải xây dựng kế hoạch tiêu thụ hàng hóa dịch vụ. Một doanh nghiệp chỉ có thể tồn tại và phát triển bền vững nếu họ bám sát và thích ứng với mọi sự thay đổi của thị trường và có trách nhiệm đến cùng với sản phẩm của mình kể cả khi sản phẩm đó đang được người tiêu dùng sử dụng. Để làm được điều đó thì doanh nghiệp cần phải có chiến lược Marketing hợp lý để thích nghi được với sự thay đổi của thị trường. Nếu chiến lược Marketing được xác định đúng đắn sẽ là tiền đề giúp doanh nghiệp có được những chính sách, cách ứng xử phù hợp và nhạy bén giành được ưu thế so với đối thủ cạnh tranh, tăng thị phần, mở rộng được thị trường và nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thương trường. Đối với công ty CP dược mỹ phẩm Hồng Nguyên, là một doanh nghiệp kinh doanh dược và mỹ phẩm có quy mô vừa và nhỏ. Việc hoàn thiện các hoạt động Marketing, là điều kiện quan trọng đảm bảo cho công ty có thể xâm nhập, mở rộng thị trường, chiếm lĩnh thị trường, nâng cao vị thế của mình, kế hoạch hóa về khối lượng hàng hóa, tiêu thụ, doanh thu, lợi nhuận, chọn kênh phân phối và đối tượng khách hàng. Hiện tại sản phẩm của công ty mới chỉ tiêu thụ chủ yếu ở khu vực TP Hà Nội và các tỉnh phía Bắc,còn thị trường miền Nam và miền Trung thì sản phẩm của công ty tiêu thụ rất ít. Mặt khác trên thị trường dược phẩm hiện nay có rất nhiều doanh nghiệp cung cấp thuốc chữa bệnh, vì vậy có sự canh tranh rất gay gắt trên thị trường. Hơn thế nữa, trong thời gian gần đây thị trường thuốc chữa bệnh có nhiều biến động, giá thuốc lên cao, chất lượng thuốc không đảm bảo gây hoang mang cho người sử dụng. Trước tình hình như vậy, để xây dựng hình ảnh của công ty và để duy trì, mở rộng thị trường của mình thì công ty cần phải có chiến lược Marketing phù hợp để đảm bảo công ty ngày càng phát triển và đáp ứng nhu cầu khách hàng. Công ty CP dược mỹ phẩm Hồng Nguyên là một công ty mới được thành lập chưa lâu nên hoạt động Marketing còn chưa được hoàn thiện và phát triển. Chính vì vậy, sau một thời gian thực tập tại công ty CP dược mỹ phẩm Hồng Nguyên tôi tiến hành nghiên cứu đề tài “Thực trạng và một số giải pháp hoàn thiện các hoạt động Marketing của công ty CP dược mỹ phẩm Hồng Nguyên”. 1.2.Mục tiêu nghiên cứu 1.2.1.Mục tiêu chung Phân tích, đánh giá thực trạng các hoạt động Marketing của công ty CP dược mỹ phẩm Hồng Nguyên, từ đó đưa ra một số giải pháp khả thi nhằm hoàn thiện các hoạt động Marketing của công ty. 1.2.2.Mục tiêu cụ thể – Góp phần hệ thống hóa cơ sở lý luận và thực tiễn về Marketing. – Phân tích, đánh giá thực trạng các hoạt động Marketing của công ty CP dược mỹ phẩm Hồng Nguyên trong những năm gần đây. – Đề xuất một số giải pháp nhằm hoàn thiện các hoạt động Marketing của công ty. 1.3.Đối tượng và phạm vi nghiên cứu 1.3.1.Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu chính là các hoạt động Marketing chủ yếu của công ty như: nghiên cứu thị trường, tình hình thực hiện chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối, chiến lược xúc tiến Marketing. 1.3.2.Phạm vi nghiên cứu – Phạm vi về nội dung: Tập trung nghiên cứu các hoạt động Marketing sản phẩm dược phẩm của công ty CP dược mỹ phẩm Hồng Nguyên. – Phạm vi không gian: Đề tài được nghiên cứu tại công ty CP dược mỹ phẩm Hồng Nguyên. – Phạm vi thời gian: + Các số liệu phục vụ cho đề tài tập trung chủ yếu từ năm 2007 đến 2009. + Thời gian tiến hành nghiên cứu đề tài từ ngày 01/01/2010 đến 10/05/2010. 1.4. Kết quả nghiên cứu dự kiến – Khái quát những đặc điểm cơ bản của công ty như: quá trình hình thành và phát triển, bộ máy quản lý của công ty, tình hình vốn và cơ sở vật chất, kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty qua 3 năm (2007- 2009). – Phân tích thực trạng hoạt động marketing của công ty Cổ phần dược mỹ phẩm Hồng Nguyên. Phân tích, xác định các nhân tố ảnh hưởng đến hoạt động marketing của công ty. – Đánh giá hoạt động marketing của công ty. – Đưa ra một số giải pháp hoàn thiện hoạt động marketing của công ty như: hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường, hoàn thiện chiến lược sản phẩm, chiến lược giá, chiến lược phân phối, chiến lược xúc tiến marketing.