Trước ngưỡng cửa của hội nhập, các doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển thì phải có những hoạch định chiến lược phát triển kinh doanh, chiến lược thị trường, chiến lược cạnh tranh một cách đúng đắn và sáng tạo sao cho phù hợp với khả năng của doanh nghiệp và phù hợp với tình hình thực tế của thị trường. Tuy nhiên dể nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp thì hoạt động marketing là một phần rất quan trọng trong chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp. Và khi đưa ra các quyết định kinh doanh hay quản lý thì người ta không thể thiếu tri thức về thị trường – khách hàng và nhu cầu của họ, cũng như phương thức tiếp cận khách hàng và làm thỏa mãn nhu cầu đó. Chính vì vậy mà hàng loạt lý thuyết quản trị kinh doanh đã ra đời và phát huy tác dụng, trong đó không thể không nói đến marketing. Nhận thức được vai trò và tầm quan trọng của hoạt động nghiên cứu và phân tích marketing của doanh nghiệp trong thời gian thực tập tại công ty cổ phần chè Kim Anh. Dưới sự giúp đỡ của giảng viên Th.s Nguyễn Thị Tình cùng các cô chú trong Công ty Cổ phần chè Kim Anh em đã hoàn thành bài khóa luận này. Em đã chọn đề tài: “ Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing tại công ty cổ phần chè Kim Anh” làm đề tài khóa luận. Đề tài gồm 3 chương : Phần 1 : Cơ sở lý luận về marketing trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Phần 2 : Thực trạng hoạt động marketing tại công ty cổ phần chè Kim Anh Phần 3 : Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động marketing tại công ty cổ phần chè Kim Anh