Kháiniệmkháchsạn: Làcơsởcungcấpdịchvụlưutrú, dịchvụănuống, dịchvụvuichơigiảitrí vàcácdịchvụcầnthiết khác chokháchlưulạiqua đêmvàthường đượcxâydựngtại cácđiểmdu lịch Chứcnăngcủabộphậnbuồng: Làtổ phụcvụtrực tiếp nơikháchnghỉngơivàlàmviệc, làmộttrong nhữngnghiệpvụchính quantrọng hàngđầutrong kinhdoanhkháchsạn Tầmquantrọngcủakinhdoanhlưutrútrongkhách sạn  Lýdo kinhtế  Vaitrò trong việctham giaphụcvụtrực tiếpkháchhàng  Chứcnăngcungcấpdựbáoquantrọng chokháchsạn.