Trong xu thế mở cửa bầu trời và sự phát triển đời sống kinh tế xã hội
nƣớc nhà kể từ sau khi Việt Nam gia nhập WTO, thị trƣờng hàng không Việt
Nam đang diễn ra vô cùng sôi động với sự góp mặt của số lƣợng lớn các hãng
hàng không truyền thống cũng nhƣ các hãng hàng không giá rẻ. Là một hãng
hàng không non trẻ trong khu vực lại đứng trƣớc sự cạnh tranh gay gắt đến từ
các đối thủ có tiềm lực và kinh nghiệm hoạt động lâu nă m trong lĩnh vực hàng
không, hãng hàng không quốc gia Việt Nam- Vietnam Airlines đang gặp
nhiều khó khăn để duy trì sức mạnh của một hãng hàng không đại diện cho
quốc gia.
Muốn đứng vững trƣớc cơn bão lớn, việc xây dựng và hoàn thiện các
chính sách Marketing-mix nhằm nâng cao năng lực cạnh tranh đang là vấn đề
sống còn đối với hãng. Cho đến nay, quá trình triển khai và thực hiệ n
Marketing- mix tại HHKQGVN vẫn tồn tại m ột số bất cập làm cho hiệu quả
kinh doanh vận tải của hãng chƣa đạt đƣợc nhƣ mong đợi.Vì lẽ đó, việc
nghiên cứu, rà soát lại các chính sách Marketing-mix của hãng trong thời gian
qua nhằm đƣa ra những giải pháp khắc phục nhƣợc điểm, phát huy ƣu điể m là
điều cần thiết và cấp bách.
Với việc nghiên cứu các tài liệu liên quan đến Marketing, các kiến thức
về vận tải hàng không cũng nhƣ sau một thời gian đƣợc tìm hiểu thực tế hoạt
động Marketing-mix tại HHKQGVN, tác giả xin đƣa ra một số ý kiến đóng
góp trong đề tài “Chiến lƣợc Marketing-mix của Hãng hàng không quốc gia
Việt Nam thời kỳ sau khi Việt Nam gia nhập WTO”.