Trong những năm qua, cựng với quỏ trỡnh phỏt triển của đất nước, ngành viễn thông Việt Nam là 1 trong những ngành có bước tiến vượt bậc và đang trở thành ngành kinh tế mũi nhọn của đất nước. Để giữ chân khách hàng, các nhà cung cấp dịch vụ liên tục tung ra các chương trỡnh khuyến mại lớn. Số lượng thuê bao tăng lên nhiều có nghĩa khách hàng thực sự tăng lên hay chỉ làm gia tăng thuê bao ảo? Ngành viễn thông liệu có đang phát triển đúng hướng? Và người tiêu dùng được lợi gỡ? Hàng loạt cõu hỏi liên quan đến khuyễn mói,một yếu tố quan trọng của truyền thụng marketing đặt ra và em cũng là một cá nhân tham gia thị trường này với vai trũ là người tiêu dùng, chính là lý do em muốn nghiờn cứu đề tài: “Hoạt động khuyến mói của cỏc doanh nghiệp kinh doanh dịch vụ viễn thụng ở Việt Nam: Thực trạng và cỏc định hướng phát triển”, chủ yếu là dưới góc độ của một nhà marketing, để trả lời câu hỏi trên và đưa ra một số định hướng nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động khuyến mói cho cỏc doanh nghiệp viễn thụng ở Việt Nam.