Trong thời gian gần đây với sự phát triển như vũ bão của nghành công nghệ thông tin. Các hệ thống mạng ngày càng phát triển và nâng cấp cả về tài nguyên phần cứng, tốc độ, băng tần. Cùng với đó là sự phát triển của nền công nghiệp, dịch vụ bắt buộc các doanh nghiệp và người dùng phải tiếp cận và ứng dụng công nghệ thông tin một cách mạnh mẽ. Nhưng đi kèm với đó đòi hỏi một nguồn lực về tài chính và con người. Ra đời trong hoàn cảnh đó, tại thời điểm hiện tại của luận văn một thế hệ công nghệ thông tin mới dần ra đời. Đó là điện toán đám mây (Cloud Computing). Có thể nói các ông lớn như: IBM, Google, Microsoft đang tập trung phát triển nhằm cung cấp các dịch vụ số cho các doanh nghiệp giải quyết các vấn đề về chi phí cơ sở hạ tầng và con người của doanh nghiệp trong việc ứng dụng công nghệ thông tin. Trong khi đó năm 2010 là một năm thành công ngoài sức mong đợi của mạng xã hội facebook. Mark Zuckerberg, nhà sáng lập mạng xã hội facebook, đã tạo ra một thế hệ công nghệ kế nối mới trên internet, sau web, forum, blog. Thì giờ hơn nữa tỉ người dùng facebook. Điều đó chứng tỏ rằng khả năng tương tác, kết nối giữa người với người ngày càng được cải thiện. Con người ngày càng có nhu cầu phải kết nối,nhanh, dễ dàng, và hiệu quả.