Kinh tế thị trường phát triển, rất nhiều doanh nghiệp vừa và nhỏ ra đời đáp ứng nhu cầu đa dạng của các tầng lớp nhân dân. Trong số đó đặc biệt là các doanh nghiệp dịch vụ. Khi kinh doanh dịch vụ, một nhu cầu đặt ra từ khách hàng là được phụ vụ một cách nhanh chóng và tiện lợi. Nhưng doanh nghiệp vừa và nhỏ thường quản lý đơn giản, nên công cụ sử dụng là các máy tính tay nhấn phím. Do máy tính PC ngày càng rẻ, nên nhiều xí nghiệp mua máy tính để phục vụ quản lý. Tuy nhiên, họ thường sử dụng một số chương trình có sẵn (ví dụ Microsft Office) để thực hiện lưu trữ và xử lý dữ liệu theo cách làm thủ công. Vì thế khả năng đáp ứng nhu cầu của khách hàng hạn chế. Do quy mô phát triển, sự canh tranh ngày càng tăng, nhiều doanh nghiệp đã có nhu cầu xây dựng các phần mềm để trợ giúp cho hoạt động của mình. Vì lý do đó, đề tài ”Xây dự chương trình quản lý cho thuê ô tô của một cơ sở dịch vụ” được em chọn làm đề tài đồ án tốt nghiệp. Cơ sở cho thuê ô tô ngày càng có nhiều ô tô, và mong muốn đáp ứng tốt yêu cầu khách hàng nên có nhu cầu về phần mềm này. Phần mềm được hoàn thiện sẽ giúp cơ sở quản lý hoạt đông cho thuê xe dễ dàng và hiệu quả. Đồ án gồm 4 chương: Chương 1 mô trình bày bài toán đặt ra và mô tả mô hình nghiệp vụ của nó. Chương 2 tiến hành phân tích các hoạt động xử lý và cấu trúc dữ liệu, từ đó đặc tả yêu cầu xử lý và yêu cầu dữ liệu của bài toán. Chương 3 Tiến hành thiết kế hệ thống bao gồm thiết kế dữ liệu, thiết kến trúc, thiết kế giao diện và các mô đun chương trình. Chương 4 cài đặt hệ thống với ngôn ngữ C# và chạy thử nghiệm với các dữ liệu thu được. Cuối cùng là kết luận và tài liệu tham khảo.