CHƯƠNG 1. TỔNG QUAN 1.1. ĐẶT VẤN ĐỀ Website – ngôi nhà của Doanh nghiệp trên Internet, nếu nói tên miền là bảng hiệu của một Công ty thì website chính là văn phòng của Công ty đó, là nơi khách hàng tìm kiếm các thông tin về doanh nghiệp trước khi kí hợp đồng, là nơi khách hàng và các đối tác liên hệ doanh nghiệp, là bộ mặt của doanh nghiệp Ngoài ra website còn tạo ra không ít lợi thế khác như :  Hướng hoạt động của doanh nghiệp từ nội địa hoặc cục bộ ra toàn cầu.  Website là nơi trưng bày, giới thiệu sản phẩm, hàng hóa dịch vụ của Doanh nghiệp. Hoạt động lên tục 24×7, không giới hạn thời gian và không gian.  Website là kênh thông tin giới thiệu sản phẩm, dịch vụ hoàn hảo nhất và hữu dụng nhất với hình ảnh, các giới thiệu, các media  Website còn là một kho hàng khổng lồ, không giới hạn về sức chứa.  Hơn cả, website là một kênh bán hàng tốn ít chi phí nhất.