ong cuộc sống hàng ngày Quản lý là một công việc người ta luôn phải làm, từ các doanh nghiệp lớn đến các công ty vừa và nhỏ. Các công việc quản lý xảy ra trong mọi lĩnh vực. Có rất nhiều bài toán quản lý: Quản lý nhân sự, quản lý vật tư, quản lý bán hàng Trong lĩnh vực quản lý, việc xử lý các thông tin nhận được là một vấn đề rất phức tạp vì lượng thông tin nhận được ngày càng lớn và thường xuyên. Với xu thế tiến bộ của khoa học – công nghệ hiện nay, máy vi tính có thể giải phóng công việc của người làm công tác quản lý, giúp chúng ta giải quyết một cách nhẹ nhàng, nhanh chóng và chính xác, tiết kiệm tối đa chi phí. Để có được những hệ thống thông tin hay cụ thể là chương trình phần mềm ứng dụng vào thực tế mang lại hiểu quả cao cho người sử dụng phải mất nhiều công sức qua nhiều giai đoạn hoàn thiện. Hệ thống thông tin là sản phẩm “không nhìn thấy được” lại được xây dựng trên cơ sở khảo sát, nghiên cứu những hoạt động thực tế mà ta “nhìn thấy được”, quá trình đó là phân tích thiết kế hệ thống thông tin. Như vậy phân tích thiết kế trở thành một yêu cầu bắt buộc để có một hệ thống tốt.