Ngân hàng Phương Nam chi nhánh Minh Phụng là một chi nhánh của ngân hàng Phương Nam tại thành phốHồChí Minh với đầy đủcác chức năng và phòng ban, phục vụnhiều loại hình dịch vụcủa ngân hàng. Quản lí một hệthống gồm nhiều phòng giao dịch ởcác khu vực của những quận chung quanh. Ngoài ra còn liên hệgiao dịch với các chi nhánh khác trong hệcủa ngân hàng,và các ngân hàng khác trong và ngoài nước có liên kết với ngân hàng. Cụthểcó những loại hình dịch vụcơbản như: huy động vốn, cho vay tín dụng (tiêu dùng và thương mại), nhận chuyển tiền trong nước và gửi đi nước ngoài, nhận thanh toán quốc tế(xuất nhập khẩu), nhận đổi tiền Chi nhánh quản lí nhiều điểm giao dịch có cấu trúc cơbản sau: – Phòng giao dịch & kếtoán: các nhân viên của phòng chịu trách nhiệm giao dịch với khách hàng như: mởtài khoảng cho khách hàng (tài khoản tiền gửi và tài khoản thanh toán), đổi tiền, rút tiền gửi, lãi xuất, thu lãi xuất từcác khoảng vay,nhận chuyển tiền trong nước, thanh toán trong nước khi có ủy nhiệm chi của khách hàng.Nhân viên sau khi thực hiện giao dịch sẽchuyển qua phòng thu ngân. – Phòng kinh doanh và tín dụng : các nhân viên của phòng chịu trách nhiệm nhận các phiếu đềnghịvay của khách hàng, thẩm định tài khoản thếchấp của khách hàng (quyền sởhữu xem có giá trịpháp luật và giá trịthịtrường), sau đó gửi đềnghịxuất vốn vay qua cho phòng kếtoán,và chịu trách nhiệm chỉnh sửa sai sót nếu có yêu cầu từphòng kế toán, theo dõi tình hình sửdụng vốn của khách hàng,cũng nhưchịu trách nhiệm khiếu kiện & hóa giá với các khoản nợ đòi. – Phòng thu ngân: phòng có 2 nhiệm vụcơbản là thu tiền và chi tiền khi có yêu cầu của phòng giao dịch và kếtoán. Quản lí tiền và báo cáo vềbộphận kiểm soát . – Phòng thanh toán quốc tế: chức năng gần tương tựnhưphòng giao dịch nhưng các giao khách hàng của phòng có yếu tốnước ngoài như: thanh toán xuất nhập khẩu của các công ty, thanh toán các khoản tiêu dùng của khách hàng cá nhân nhưdu lịch, du học,chuyển tiền cho người than – Phòng nghiên cứu thịtrường và kinh doanh tiền tệ: xem sựbiến động của thịtrường và đềxuất các loại lãi xuất mới, các dịch vụmới . – Phòng kĩthuật: gồm đội ngũnhân viên IT theo dõi các hoạt động qua thẻtự động và chuyển sốliệu tổng kết của các phòng. – Bộphận bảo vệ: chịu trách nhiệm bảo vệtài sản của ngân hàng.