Bên cạnh những kênh thông tin như quảng cáo trên tivi, pano, băng rôn,tờ rơi. Giờ đây việc giới thiệu sản phẩm trên mạng Internet đã được xem là 1 nhu cầu tất yếu của mỗi doanh nghiệp. Với nhiều ưu điểm hơn trong việc truyền tải thông tin đến người tiêu dùng, thương mại điện tử hay bán hàng qua mạng Internet đã và đang phát triển rất mạnh, chẳng hạn như việc bạn có thể ung dung ngồi nhà mà du ngoạn từ cửa hàng này sang cửa hàng khác trong không gian ảo không còn là cảnh trong phim viễn tưởng , mà đã trở thành hiện thực. Ngày nay, bất kỳ thứ hàng hóa nào, bạn đều có thể đặt mua qua internet : từ một bó hoa tươi, một chiếc tivi, một chiếc xe hơi hay một người yêu thích nghệ thuật cây cảnh có thể mua cho mình một loại cây được bán ở một cửa hàng bán cây cảnh của làng Vị Khê trên mạng.v.v . Bạn muốn kinh doanh ư, hãy nhanh chóng khám phá mảnh đất màu mỡ này, hãy cho cả thế giới biết về bạn, biết sản phẩm của bạn. Hãy mở một cửa hàng ảo. nơi mà bạn sẽ có cơ hội phục vụ rất nhiều bạn hàng. Dưới đây là một số vấn đê đặt ra khi xây dựng: Câu hỏi thứ nhất: “Cửa hàng” trên Web thực chất là gì? Nếu như trong thế giới thực, cửa hàng gạch, xi măng, sắt thép v.v. thì trong không gian ảo cửa hàng được xây bằng phần mềm. Tận dụng tính năng đa phương tiện của môi trường Web, và đáp lại những tình huống từ phía người mua hàng cũng như người bán. Cửa hàng trên internet nó cũng giống như siêu thị trên internet nhưng qui mô bán hàng của nó chỉ gói gọn trong những hàng hóa thuộc một lĩnh vực nào đó, chẳng hạn như các loại cây cảnh thuộc lĩnh vực nghệ thuật của thú chơi tao nhã. Do đó thực hiện đề tài xây dụng một cửa hàng trên internet là một vấn đề thực tế, ứng dụng được và có tiềm năng phát triển trong tương lai. Có một câu hỏi khác:”Cửa hàng” trên mạng hoạt động như thế nào? Do đặc điểm nổi bật của cửa hàng internet là người mua và người bán không hề gặp mặt nhau và người mua không thể trực tiếp kiểm tra sản phẩm. Do đó cần phải xây dựng cho cửa hàng ảo những chức năng sau: Quản lý khách hàng, Quản lý mua hàng, Cơ sở dữ liệu, bổ sung, soạn sửa Cây, bán hàng, xúc tiến chiêu thị, quản lý và xử lý đơn đặt hàng, v.v.