Ngày nay, khách hàng không chỉ đơn thuần mua một sản phẩm hay dịch vụ, mà họ còn quan tâm đến thương hiệu. Và những thương hiệu được chọn, luôn phải có mối liên hệ cũng như sự kết nối đến trái tim và cảm nghĩ của họ. Vì vậy để phù hợp với bối cảnh của khách hàng, thì mỗi một quyết định về chiến lược thương hiệu phải được xây dựng bởi ý tưởng cốt lõi từ trong tâm khảm của mỗi doanh nghiệp. Climax đã cung cấp một nguy ên lý đơn giản về thương hiệu nhưng có sức mạnh to lớn này đến với mọi đối tượng khách hàng, và họ khẳng định: “Chúng tôi không chỉ hoạt động như một đại lý, mà chúng tôi là người quản lý”. Climax có thể giám sát mọi hoạt động truyền thông nội bộ và bên ngoài công ty của khách hàng, để đảm bảo rằng mọi sự liên lạc mà họ đạt được, sẽ củng cố cho ý tưởng cốt lõi trong việc kinh doanh của chính họ.