Với sự phát triển ngày càng cao của khoa học kỹ thuật, các phương tiện giao thông ngày càng được cải tiến theo hướng hiện đại hơn và được sử dụng phổ biến hơn, giúp cho việc giao lưu văn hóa giữa các vùng miền cũng như việc đi lại, giao thương, buôn bán của người dân ngày càng dễ dàng và thuận lợi hơn. Tuy nhiên bên cạnh đó cũng xuất hiện những mặt trái rất đáng quan tâm như vấn đề an toàn giao thông, đặc biệt là an toàn giao thông đường bộ ngày càng trở thành một vấn đề nhức nhối của toàn xã hội. Theo con số thống kê hàng năm, số vụ tai nạn giao thông đường bộ trong những năm gần đây ngày càng có xu hướng gia tăng. Tai nạn giao thông đã để lại những hậu quả lớn cho xã hội cả về mặt vật chất cũng như về con người. Nhằm hạn chế cũng như khắc phục một phần hậu quả do tai nạn giao thông đem lại, bảo hiểm xe cơ giới đã ra đời như là một tất yếu khách quan với mục đích giúp các chủ xe khắc phục bớt khó khăn, ổn định tài chính nhanh chóng hơn khi gặp các rủi ro, tai nạn bất ngờ…, đồng thời cũng góp phần ổn định xã hội.
Trong những năm qua, dù mới thâm nhập thị trường song Công ty cổ phần Bảo hiểm Hàng Không đã thu được nhiều thành tựu đáng kể. Bên cạnh thế mạnh về lĩnh vực bảo hiểm hàng không thì các nghiệp vụ bảo hiểm khác cũng đã thu được rất nhiều kết quả đáng khích lệ, trong số đó phải kể đến nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới. Nghiệp vụ này đã đóng góp không nhỏ về mặt doanh thu cho toàn công ty cũng như mang lại những lợi ích thiết thực cho xã hội. Tuy nhiên so với tiềm năng rất lớn của thị trường hiện nay thì số lượng xe tham gia bảo hiểm vật chất xe còn tương đối thấp so với tổng lượng xe cơ giới hiện đang lưu hành. Vì vậy cần phải có những giải pháp hữu hiệu để khai thác tối đa nghiệp vụ này – một nghiệp vụ bảo hiểm có tiềm năng rất lớn ở nước ta hiện nay và trong tương lai. Chính vì lý do đó mà em quyết định chọn đề tài: “ Thực trạng triển khai nghiệp vụ Bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Công ty cổ phần Bảo hiểm Hàng Không – chi nhánh Hà Nội giai đoạn 2008-2010” làm đề tài nghiên cứu và làm luận văn tốt nghiệp của mình, nhằm tìm hiểu rõ hơn về nghiệp vụ này tại một trong những đơn vị tiêu biểu của công ty Cổ phần Bảo hiểm Hàng Không.