Tóm tắt—Trong thời đại hiện nay, cùng với sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin là sự gia tăng nhanh chóng số lượng tội phạm an ninh mạng. Vấn đề an toàn thông tin không còn là nỗi lo của các nước phát triển mà đã trở thành nỗi lo chung của toàn cầu. Vào thế kỷ 21, khi sức mạnh về phần cứng và kỹ thuật về phần mềm đã phát triển vượt bậc nhưng vẫn không đủ bảo vệ chúng ta thoát khỏi việc rò rỉ thông tin. Vậy đâu là nguyên nhân? Đó chính là con người, bởi lẽ không có bất kỳ phần cứng hay phần mềm nào có thể khắc phục được điểm yếu về yếu tố con người. Và đó là lý do khiến cho kỹ thuật Social Engineering – một kỹ thuật tấn công vào yếu tố con người – ngày càng trở nên phổ biến và tinh vi hơn.