Trong thời đại công nghiệp hóa ngày nay chúng ta đang đứng trước sự thay đổi không ngừng về mọi lĩnh vực, đặc biệt là CNTT. Đứng trước sự thay đổi đó chúng ta phải có một lượng thông tin kiến thức tối thiểu để có thể nắm bắt được nó. Thế kỉ XXI, thế kỉ của tin học và tự động hóa việc đẩy mạnh ứng dụng tin học vào công việc hàng ngày là một mục tiêu được nhà nước quan tâm và phát triển. Trong những năm gần đây, đi đôi với sự phát triển của khoa học kỹ thuật, tin học đã đi sâu vào mọi ngành nghề và mọi lĩnh vực khác nhau trong đời sống xã hội. Sự phát triển của xã hội làm cho công việc quản lí ngày càng trở lên phức tạp. Cách quản lí dựa trên kinh nghiệm, trực giác đã không còn đem lại hiệu quả như mong muốn do đó phải thiết lập một phương thức quản lí mới hiện đại hơn.