1.1 Lý do thực hiện đề tài Ngày nay, máy rút tiền tự động ATM không còn xa lạ với người sử dụng nữa, nó như là một “nhân viên ngân hàng” ngày đêm phục vụ khách hàng không biết mệt mỏi, không ca thán nửa lời, không lương và sai sót trong lúc làm việc hầu như không có. Tuy nhiên không thể phụ nhận được thực trạng: công nghệ ngày một phát triển, sự phát triển liên tục và đổi mới từng ngày, ngày hôm nay công nghệ này còn đứng ở vị trí độc tôn, nhưng ngày mai có thể nó đã là một công nghệ đã lỗi thời, lạc hậu. Công nghệ tuy hiện đại tới đâu nhưng bản thân nó vẫn có những lỗi, lỗ hổng mà trong quá trình đưa vào vận hành sử dụng mới phát hiện ra chúng. Những lỗi trên tùy từng mức độ mà hậu quả do chúng gây ra ở những mức độ khác nhau. Do đó những công nghệ sử dụng trong máy ATM chưa hẳn đã là tối ưu và không có lỗi. Vì đặc thù của ngân hàng là cần tính bảo mật rất cao và khi các lỗi xảy ra đều gây ra những hậu quả rất nghiêm trọng như: thất thoát tiền bạc, ảnh hưởng rất lớn tới uy tín của ngân hàng, cũng như quyền lợi của khách hàng. Từ những thực tế và lý do đó em nhận thấy cần nghiên cứu các ứng dụng, các kĩ thuật công nghệ được áp dụng vào thiết bị này để từ đó có thể tìm kiếm được những lỗi phát sinh và đưa ra được những hướng phát triển giúp thiết bị ATM ngày một hoàn thiện để phục vụ người sử dụng được tốt hơn. 1.2 Mục tiêu của đề tài Máy ATM được kết hợp bởi rất nhiều thiết bị điện tử, trong đó trái tim của máy là một hệ thống máy tính được tích hợp để xử lý các tác vụ giao dịch từ phía người dùng và chuyển tải các dữ kiện đó tới ngân hàng cũng như nhận các dữ kiện từ phía ngân hàng để đưa ra các quyết định nhằm thỏa mãn các yêu cầu của người sử dụng. Như vậy, đề tài cần giải quyết các công việc sau:  Tìm hiểu các lý thuyết cơ sở phục vụ đề tài.  Tìm hiểu và nghiên cứu về cấu tạo máy ATM: thiết bị phần cứng và phần mềm.  Tìm hiểu và nghiên cứu về hạ tầng mạng của máy ATM: các thiết bị phần cứng, phần mềm, nguyên lý hoạt động.  Tìm hiểu và nghiên cứu về cách thức bảo mật thông tin, dữ liệu của hệ thống.  Nghiên cứu và chỉ ra các thiếu sót hoặc lỗi (nếu có) của máy ATM và nêu ra được hướng phát triển cho tương lai.