Trong suốt những năm 90, Hãng máy tính IBM lớn nhất thế giới đã tham gia hàng loạt các liên minh chiến lược với các đối tác ở Mỹ, Viễn Đông và Châu Âu. Ý nghĩ viển vông rằng IBM sẽ liên doanh với các hãng lớn như Toshiba, Motorola và Siemens đã nói lên sự thay đổi của IBM. Thậm chí IBM đã bắt buộc phải triển khai những sự hợp tác với các công ty nhỏ hơn ở mọi nơi và thuộc nhiều lĩnh vực như viễn thông, ngân hàng, phần mềm, giải trí, đa phương tiện và ngay cả với các hãng điện dân dụng và truy ền thanh. Suốt trong những năm 80, cả những người yêu mến và phê bình đã quen với quan điểm truyền thống: “Tự làm một mình” của IBM. Bao gồm cả quan điểm “pháo đài”, “ngạo mạn” và “độc quyền”. Trong 15 năm trở lại đây, IBM đã thay đổi từ việc chỉ dựa vào sản phẩm chính là máy tính với doanh thu rất lớn (78,5 tỷ USD trong năm 1997). Hiện nay IBM cung cấp các sản phẩm rất đa dạng như chất bán dẫn, máy tính cá nhân, phần mềm dân dụng, mạng máy tính, các thiết bị thương mại diện tử dựa trên Internet và cả những phần mềm tự động hoá. Các sản phẩm mới liên quan và tương đồng với mạng nội bộ, Internet, thương mại điện tử, viễn thông, và đồ bán dẫn đã là nhân tố quan trọng chuyển đổi các hoạt động của công ty thành nhanh nhậy, linh hoạt và có trách nhiệm hơn.