Có ai đó đã từng nói: Thương trường là chiến trường, cạnh tranh là chiến tranh. Và cuộc cạnh tranh giữa các công ty hiện tại đã trở thành một cuộc chiến tranh đặc thù, không tuyên mà chiến. Chẳng dùng khói bom, sung đạn mà vẫn chiến đấu kiên cường. Trong nền kinh tế hiện trường hiện nay, cạnh tranh có vai trò hết sức quan trọng trong tất cả các lĩnh vực, ngành nghề. Cạnh tranh là động lực giúp cho xã hội cũng như tư duy con người ngày càng phát triển. Cùng với xu thế hội nhập kinh tế quốc tế, các doanh nghiệp ngày càng có thêm nhiều cơ hội mở rộng thị trường, tìm kiếm lợi nhuận và nâng cao vị thế của doanh nghiệp trên thị trường Việt Nam nói riêng và thị trường quốc tế nói chung. Song những thách thức mà nó mang lại là cũng không ít, đòi hỏi các doanh nghiệp trong nước phải đủ mạnh về các nguồn lực để có thể tồn tại và phát triển trong môi trường cạnh tranh đầy khốc liệt này. Trong khi những nguồn lực về vốn, cơ sở vật chất và khoa học kĩ thuật còn hạn chế và không phải là lợi thế để cạnh tranh với các đối thủ tầm cỡ thì một nguồn lực mà từ xa xưa đến nay vẫn được đánh giá là đóng vai trò số một trong mọi thành công của bất kì tổ chức nào mà chúng ta hoàn toàn có thể khai thác được và sử dụng làm công cụ cạnh tranh hiệu quả, đó chính là nguồn lực con người.