Đối với các NHTM, hoạt động tín dụng là hoạt động có quy mô lớn nhất và đóng vai trò quan trọng nhất. Đây là hoạt động mang lại tỉ trọng lợi nhuận lớn nhất trong tổng thu nhập của NHTM. Nhận thức được điều này, trên cơ sở chiến lược chung của toàn nghành NH và hệ thống BIDV Việt Nam. Chi nhánh NHĐT& PT Cầu Giấy đã xây dựng một định hướng riêng trong hoạt động cho vay của mình. Thứ nhất là mở rộng và nâng cao chất lượng cho vay: Đa dạng hóa các loại hình cho vay (cho vay theo các DA, cho vay tiêu dùng, cho vay theo hạn mức.), đa dạng hóa thị trường và các đối tượng khách hàng khác nhau. Không những chú trọng tới những khách hàng truyền thống mà còn đưa ra chiến lược nhằm thu hút khách hàng mới có hoạt động sản xuất kinh doanh hiệu quả, đặc biệt là các doanh nghiệp vừa và nhỏ thuộc mọi thành phần kinh tế, nâng cao tỉ trọng cho vay tới nhiều ngành nghề, lĩnh vực nhưng vẫn chú ý phát triển thế mạnh của Chi nhánh cũng như toàn hệ thống NHĐT&PT là tín dụng đầu tư phát triển, tín dụng thương mại trong thi công, xây lắp, trong khảo sát thiết kế, cung ứng sản xuất các thiêt bị xây dựng. Đây là lĩnh vực cho vay chủ yếu của Chi nhánh. Thứ hai là chủ động tìm kiếm, đầu tư vào các DA có hiệu quả kinh tế cá, thời gian thu hồi vốn nhánh. Chi nhánh luôn coi trọng chất lượng các khoản vay, lấy hiêu quả an toàn là tiêu chí hàng đầu để xem xét cho vay. tuy nhiên, nếu có những DA mà hiệu quả kinh tế đối với chủ đầu tư không cao nhưng lại có khả năng trả nợ và đem lại lợi ích lâu dài cho bản thân Doanh nghiệp cũng như cho xã hội, có tác đông tích cực tới hoạt động sản xuất kinh doanh của Doanh nghiệp thì Chi nhánh vẫn chấp nhận cho vay. Thứ 3 là tăng cường nghiên cứu, phân tích khoa học và chính xác ác báo cáo tài chính của doanh nghiệp xin vay vốn, mỗi cán bộ tín dụng thường xuyên xuống các cơ sở để tìm hiểu tình hình thực tế của doanh nhiệp, trao đổi trực tiếp với các bộ công nhân viên để biết mức độ và hiệu quả làm việc nói chung. Khi đã thực hiện tài trợ cho các DA. cán bộ tín dụng thường xuyên theo dõi, góp ý, hỗ trợ doanh nghiệp có khó khăn hoặc vi phạm hợp đồng tín dụng đã ký kết. Thứ tư: là thực hiện nghiêm túc luật các tổ chức tin dụng và quy trinh tín dụng của ngành và hệ thống BIDV Việt Nam, nâng cao vai trò của công tác thẩm định trong quá trình xét duyệt cho vay. Thứ 5 là bám sát định hướng của nhà nước về chiến lược phát triển kinh tế, năm bắt nhanh chóng các văn bản, bộ luật mới như nhưng thay đổi liên quan đến lĩnh vực đầu tư. Căn cứ và chỉ tiêu do Tổng giám đốc BIDV Việt Nam giao, chi nhánh NHĐT&PT Cầu giấy quyết tâm phấn đấu đạt chỉ tiêu kế hoạch kinh doanh năm 2007 như sau: – Tăng trưởng tín dụng an toàn, chất lượng, kiểm soát tăng trưởng tối đa 21% hàng năm. – Tỉ lệ nợ quá hạn: < 1%.