Ngày nay, khi nói đến thuật ngữ”du lịch” thì mọi người đều biết, vì vậy Du lịch ra đời từrất lâu đời khi nền kinh tếphát triển ngành Du lịch cũng phát triển theo. Du lịch có vai trò quan trọng trong việc phát triển kinh tếvà xã hội. Du lịch không những là sựgiao lưu giữa quốc gia này với quốc gia khác, giữa nền văn hoá này với nền văn hoá khác mà còn là chiếc cấu nối đi tới hoà bình. Khi du lịch phát triển ởmột vùng nào đó, một quốc gia nào đó cũng có nghĩa rằng ở đó có nền chính trị ổn định và thúc đẩy kinh tếphát triển. Nhưng đểdu lịch phát triển tốt, ngoại trừcó nền chính trị ổn định, một nền văn hoá phong phú đặc sắc ra, điều quan trọng không kém đó là chính sách giá được sửdụng nhưthếnào? Trên thị trường hiện nay, giá đã nhường chỗ cho ch ất lượng song không có nghĩa là nó không có vai trò gì trong quyết định của khách du lịch đối với một thịtrường du lịch. Nhu cầu và mong muốn của khách du lịch có thực hiện được hay không hay nói cách khác nó có trởthành cần hay không điều đó phụthuộc và khảnăng thanh toán, và điều người ta cần xem xét đó là giá cả. Định giá sản phẩm, dịch vụlà vấn đềcực kỳquan trọng, có ảnh hưởng trực tiếp đến khả năng tiêu thụ sản phẩm đến lợi nhuận và do đó có ảnh hưởng đến sựtồn tại và phát triển của công ty. Vì thếtrong quá trình kinh doanh không thể định giá một cách chủquan tuỳ tiện và càng không thểxuất phát từlòng mong muốn cũng vì lý do đó mà phải vận dụng chính sách giá như thế nào cho hợp lý và thu được lợi nhuận tối ưu cho công ty xuất phát từlý do mà tôi đã chọn đềtài “Giá – chính sách giá trong kinh doanh lữhành của công ty Du lịch – dịch vụTây Hồ(thực trạng và giải pháp thu hút khách)”. Việc chọn đềtài này là nhằm mục đích phân tích thực trạng của hoạt động kinh doanh và nội dung chính sách giá đã áp dụng, những tồn đọng và một vài biện pháp kiến nghị nhằm hoàn thiện nâng cao chính sách giá của công ty trong những năm tới.