Trong nền kinh tế sản xuất hàng hoá, hoạt động trao đổi hàng hoá, dịch vụ giữa các thương nhân với nhau thông qua việc mua bán là điều kiện quan trọng cho sự tồn tại và phát triển của xã hội. Trong hoạt động thương mại, bên trung gian thực hiện các dịch vụ nhằm tạo điều kiện để bên có nhu cầu bán hàng, cung ứng dịch vụ thiết lập quan hệ với bên có nhu cầu mua hàng, sử dụng dịch vụ hoặc thông qua bên này mà hàng hoá, dịch vụ sẽ đến được với bên thứ ba.