Tiêu thụ sản phẩm là một trong sáu chức năng hoạt động chủ yếu của doanh nghiệp, tiêu thụ sản phẩm đóng vai trò quan trọng, quyết định sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp. Khi sản phẩm được tiêu thụ, tức là nó đã được người tiêu dùng chấp nhận để thoả mãn một nhu cầu nào đó. Sức tiêu thụ sản phẩm của doanh nghiệp thể hiện ở mức bán ra, uy tín của doanh nghiệp, chất lượng sản phẩm, sự thích ứng với nhu cầu tiêu dùng và sự hoàn thiện của các hoạt động dịch vụ. Nói cách khác, tiêu thụ sản phẩm phản ánh đầy đủ điểm mạnh và điểm yếu của doanh nghiệp vì chất lượng của hoạt động tiêu thụ sản phẩm quyết định chất lượng của hoạt động sản xuất hoặc chuẩn bị sản phẩm hàng hoá trước khi tiêu thụ. Về phương diện xã hội thì tiêu thụ sản phẩm có vai trò quan trọng trong việc cân đối cung – cầu. Sản phẩm được tiêu thụ tức là sản xuất đang diễn ra một cách bình thường, trôi chảy, tránh được sự mất cân đối, giữ được bình ổn xã hội. Đồng thời tiêu thụ sản phẩm cũng giúp cho doanh nghiệp xác định phương hướng và bước đi của kế hoạch sản xuất trong giai đoạn tiếp theo. Thông qua tiêu thụ sản phẩm có thể dự đoán nhu cầu tiêu dùng của xã hội nói chung và từng khu vực nói riêng đối với từng loại sản phẩm, trên cơ sở đó doanh nghiệp sẽ tổ chức tốt hơn công tác tiêu thụ nhằm làm cho hoạt động sản xuất kinh doanh của mình tiến hành thường xuyên, liên tục. Công ty Cao su Sao Vàng là một doanh nghiệp cũng như các doanh nghiệp khác, đã nhận thấy tầm quan trọng của công tác tiêu thụ và thực hiện khá hiệu quả. Tuy nhiên do cơ chế thị trường và những bất cập từ phía doanh nghiệp nên hoạt động này chưa đạt được hiệu quả cao nhất, vẫn còn những thiếu sót không đáng có. Do vậy, nhằm nâng cao hơn nữa hiệu quả của hoạt động tiêu thụ tôi đã lựa chọn đề tài “Một số vấn đề về nâng cao hiệu qủa hoạt động tiêu thụ săm lốp xe đạp, xe máy của Công ty Cao su Sao Vàng”. Như vậy bài viết chỉ đề cập đến 4 loại sản phẩm săm lốp xe đạp và xe máy của công ty vì bốn sản phẩm này mang tính đặc trưng nhất cho ngành cao su hiện nay, từ đó có thể áp dụng cho các sản phẩm khác như săm lốp ô tô, máy bay và một số các sản phẩm cao su khác. Bài viết được chia làm ba chương, ngoài các phần lời nói đầu và kết luận: Chương I: Đặc điểm của ngành cao su Việt Nam. Phân tích sơ lược về môi trường vĩ mô, môi trường ngành từ đó sẽ rút ra được những khó khăn, thuận lợi đối với ngành nói chung và các doanh nghiệp trong ngành nói riêng. Phân tích thị trường tiêu thụ săm lốp xe đạp, xe máy của ngành cao su Việt Nam, từ đó sẽ xem xét được lượng cân đối giữa cung và cầu trên thị trường tiêu thụ của ngành và nhìn nhận các đối thủ cạnh tranh một cách khách quan. Chương II: Phân tích thực trạng tiêu thụ của Công ty Cao su Sao Vàng. Chương này được chia làm ba phần chính: Phần I: Phân tích quá trình hình thành của Công ty Cao su Sao Vàng nhằm thấy được lịch sử hình thành và truyền thống của Công ty, xem xét những mục tiêu, nhiệm vụ của Công ty và việc thực hiện những mục tiêu, nhiệm vụ đó trong những năm qua. Phần II: Phân tích tình hình tiêu thụ của Công ty bằng việc phân tích “chuỗi giá trị” qua đó sẽ rút ra được những việc Công ty đã làm tốt và những việc còn tồn tại của các chức năng hoạt động trong Công ty, điều đó sẽ ảnh hưởng như thế nào đến công tác tiêu thụ. Phần III: Phân tích chu kỳ sống sản phẩm – Ma trận SWOT. Nhìn nhận cụ thể, rõ ràng hơn về hoạt động tiêu thụ của Công ty, hướng đi của các sản phẩm từ đó có thể đưa ra các phương hướng chiến lược cơ bản cho Công ty. Chương III: Phân tích các phương hướng chiến lược. Đi vào phân tích cụ thể các phương hướng chiến lược đã nêu ở chương II.