VD: giữaNestlévàCocacola,cảhaiđềulà cáccôngty sảnxuấtđồ uốngnhưngcósựkhácbiệtcơbản. •Nestlésảnxuấtcàphê,trà, sữacacao,bộtngũcốc,nướcchấm., phầnnhiềuđềulà nhữngthực phẩmđượcsử dụngtại giađìnhvà dùngkhicósựthamgiacủanhiềungười. •Trongkhiđó,Cocacolalại là thứ đồuốngdùngkèmvớiđồăn nhanhởngoàiquáncũngnhưthườngđượcuốngmộtmình. •NhữngsảnphẩmnhưcủaCocamangđậmtính cánhânnêncóthể dễdàngtiêu chuẩnhóađểtrở thành mộtphầntrong ngôilàng toàn cầu.Ngượclại,cácsảnphẩmcónhiềutínhcộngđồngnhưcủaNestlé lạisẽphụthuộcnhiềuvàovănhóabảnđịanêncầnđượcđiềuchỉnhít nhiềuchophùhợpvớitừngquốcgia.