– Là dạng nghiên cứu thu thập các dữ liệu định tính. – Mục đích: Tìm hiểu sâu sắc đặc tính của hành vi. – Vai trò NCDT – Phân tích vi mô trong NCDT (đối tượng nghiên cứu là ai, người thu thập là ai) – Vai trò của nhà nghiên cứu (trực tiếp tương tác, điều khiển) – Kỹ thuật thu thập dữ liệu: (gắn với việc chọn mẫu) – Quan sát – Thảo luận (thảo luận nhóm, thảo luận tay đôi) – Kỹ thuật diễn dịch – Công cụ thu thập dữ liệu định tính – Phân tích dữ liệu định tính (ví dụ) – Báo cáo kết quả dữ liệu định tính